不動産の集客方法10選｜SNSの活用事例と成功のコツを解説

ホームページの最適化とSEO対策

不動産会社のホームページは、顧客との最初の接点となる重要な窓口です。ユーザーフレンドリーなデザインと直感的なナビゲーションを心がけましょう。

また、検索エンジン最適化（SEO）対策を行うことで、検索結果での上位表示を狙います。地域名や物件タイプなど、関連するキーワードを適切に配置し、コンテンツの質を高めることが大切です。

SNSの活用

ソーシャルメディアは、顧客とのコミュニケーションを深める優れたツールです。Facebook、Instagram、Xなどのプラットフォームを活用し、物件情報や地域の魅力を発信しましょう。

定期的な投稿や、フォロワーとの対話を通じて、ブランド認知度を高めることができます。 

リスティング広告の活用

リスティング広告は、検索エンジンの検索結果に表示される広告です。「賃貸物件」「マンション売買」などのキーワードで検索する潜在顧客にアプローチできます。広告文や掲載タイミングを最適化することで、効率的に見込み客を獲得できるでしょう。

YouTubeの活用

動画コンテンツは、物件の魅力を視覚的に伝える強力なツールとなります。物件内覧動画や地域の紹介動画を制作し、YouTubeで公開することで、幅広い層にアプローチできます。定期的な動画投稿により、チャンネル登録者を増やし、ブランディングにも貢献します。 

Googleビジネスプロフィールの活用

地域密着型の不動産業では、Googleビジネスプロフィールの活用が効果的です。会社情報や営業時間、顧客レビューなどを掲載し、地域検索での露出を高めましょう。定期的な投稿や写真の更新により、プロフィールを魅力的に保つことが重要です。

不動産ポータルサイトの活用

SUUMOやHOME’Sなどの大手不動産ポータルサイトは、多くの物件探しユーザーが利用しています。これらのサイトに物件情報を掲載することで、幅広い顧客層にリーチできます。物件情報の詳細な記載や魅力的な写真の掲載に努めましょう。

一括査定サイトの活用 

売却を検討している顧客にアプローチするには、一括査定サイトの活用が効果的です。これらのサイトに登録することで、売却希望者からの査定依頼を受けることができます。迅速かつ丁寧な対応を心がけ、成約につなげることが大切です。

アプリの活用

スマートフォンアプリを開発し、提供することで、顧客との接点を増やすことができます。物件検索機能や内覧予約システムなど、便利な機能を盛り込むことで、顧客満足度を高めることができるでしょう。

チラシ・ポスティングの活用

デジタル時代においても、従来のアナログ手法は依然として有効です。地域に特化したチラシを作成し、ポスティングを行うことで、地元の潜在顧客にアプローチできます。季節ごとのキャンペーンや、地域イベントと連動した情報発信が効果的です。

リスト購入による電話営業

既存の顧客リストや、購入したリードリストを活用した電話営業も、一定の効果が期待できます。ただし、個人情報の取り扱いには十分注意し、法令順守を徹底する必要があります。丁寧な対応と適切なフォローアップが成約率を高める鍵となります。 

トレンドに即したコンテンツを作成する 

不動産市場のトレンドや顧客のニーズは常に変化しています。これらの変化に敏感に反応し、タイムリーなコンテンツを提供することが重要です。

例えば、テレワークの普及に伴い、在宅勤務に適した物件の特徴や、ワーケーションに適した別荘物件の紹介など、時代のニーズに合わせた情報発信を心がけましょう。

効果的な集客媒体を選定する

すべての集客方法を同時に実践することは、リソースの面から難しい場合があります。自社の強みや、ターゲット顧客の特性を考慮し、最も効果的な集客媒体を選択することが大切です。

例えば、若年層をターゲットとする場合はSNSの活用が効果的かもしれません。一方、高齢者向けの物件を扱う場合は、従来型のチラシやポスティングが有効かもしれません。

インフルエンサーマーケティングを活用する

不動産業界においても、インフルエンサーマーケティングの効果が注目されています。

地域に精通したインフルエンサーや、不動産投資に詳しいインフルエンサーとのコラボレーションにより、信頼性の高い情報発信が可能となります。ただし、インフルエンサーの選定には十分な注意が必要です。

X（旧Twitter）を活用したアットホーム

アットホームは、Xを活用した情報発信で成功を収めている不動産企業の好例です。物件情報だけでなく、住まい探しのコツや、暮らしに関する豆知識など、幅広いコンテンツを提供しています。

また、ユーザーからの質問に迅速に回答することで、信頼関係の構築にも成功しています。

YouTubeを活用するホームメイト

ホームメイトは、YouTubeチャンネルを通じて、物件紹介や不動産に関する情報を発信しています。特に、物件内覧動画は、実際に足を運ばずとも物件の雰囲気を把握できるため、ユーザーから高い評価を得ています。

また、不動産投資のノウハウや、賃貸契約の注意点など、教育的なコンテンツも充実しています。

Instagramを活用したグッドルーム

（goodroom） グッドルームは、Instagramを活用した物件紹介で注目を集めています。洗練されたインテリアや、独特の雰囲気を持つ物件を美しい写真で紹介することで、若年層を中心に人気を集めています。

また、物件だけでなく、暮らしのアイデアや地域の魅力を発信することで、フォロワーとの関係性を深めています。

TikTokを活用したスタイリー不動産

新興プラットフォームであるTikTokを活用している企業として、スタイリー不動産が挙げられます。短時間で視聴できる動画形式を活かし、物件の特徴や内見のポイントを分かりやすく紹介しています。

また、トレンド音楽や面白い演出を取り入れることで、若年層の興味を惹きつけることに成功しています。