Return On Investmentの略。投資対効果、投資収益率のことです。あらゆる投資金額に対して得られた利益の割合です。利益÷投資額×100で算出します。

Return On Advertising Spendの略。投資した広告費用の回収率のことです。ROIとの違いは利益ではなく、広告による売上効果を示した指標であることです。売上÷広告費用×100で算出します。

モバイル端末用のマトリックス型二次元バーコードです。QRコード対応の携帯でバーコードを読み取るだけで、サイトにアクセスしたり、アドレス帳の登録などの情報を取得できます。

業務プロセスの管理手法の1つ。Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Act（改善）の4段階を繰り返すことで業務を継続的に改善することです。

Impressionの略。広告の評価指標でインプレッションとは広告1回あたりの露出のことです。広告を1回表示されたことを1impと表記します。

コンピュータ同士が通信中に両方のステータス（状態）のやり取りをし、そのコード（数値）をステータスコードと呼びます。

Hyper Text Markup Languageの略。W3Cが作成したWebサイトを構築する為の文法言語であり、サイト内の文書の論理構造や表示の仕方などを記述することができます。

Click Through Rateの略。広告の効果指標でクリック率のことです。クリック率はクリック数÷impで算出します。

Customer Satisfactioの略。顧客満足のことです。

Cost Per Milleの略。広告の表示1,000回あたりの費用のことです。CPT（Cost Per Thousand）と表記されることもあります。

Cost Per Installの略。CPAの特定のアクションをインストールに限定した際の呼び方のことです。

Cost Per Clickの略。クリック1回あたりの費用のことです。PPC（Pay Per Click）と表記されることもあります。

Cost Per Actionの略。ユーザーに特定のアクションを行わせるのにかかった1件あたりの費用のことです。特定のアクションが何かは広告主により異なります。

訪問者のWebブラウザに情報を書き込み、一時的に情報を保存する仕組みのことで、主に利用者の識別のために活用します。

Webコンテンツを構成するテキストや画像、レイアウト情報などを一元的に保存・管理し、サイトの構築、編集を行うソフトウェアのことです。

Consumer Generated Mediaの略。掲示板やクチコミサイトなど、一般ユーザーが参加してコンテンツができていくメディアのことです。

「カノニカル」と読みます。検索エンジンへ正しいURLを認識させるためのURL正規化属性のことです。多くのサイト、例えば商品を販売しているサイトなどでは、同じ内容でも複数の異なるページ(URL)が存在します。そのようなケースで、検索エンジンに対してどのページが優先されるべき、正しいURLかを伝えることができます。リンクなど各ページの評価もcanonical で指定したURLに引き継ぐことができます。

Conversionの略。求める成果に到達することをCVと呼びます。何をCVとするかは広告主により異なります。

Conversion Rateの略。広告の効果指標でその広告で求める成果への到達率のことです。CVRは成果数÷クリック数で算出します。

Data Management Platformの略。データを管理するツールのことで、各広告のROAS、ROI、KPIなどを計測することです。広告効果だけではなく、顧客データ全体を管理することにも活用されています。

Heading（見出し）のことです。

Googleが提供するGoogleマップに店舗情報などを掲載することができるサービスのことです。

Googleが提供する検索結果に各ウェブページのレイアウト全体を表示させる機能のことです。ユーザーは訪れることなく、検索結果に表示されたサイトのスナップショットを見ることができます。また一部のページではページ内のコンテンツから検索キーワードと関連性の高い部分を吹き出しボックスに表示させるため、ページを訪問する前からコンテンツを確認することもできます。

Google のWebクロール用ロボットのことです。クロールは、Googlebot が Google のインデックスに追加する、新しいページや更新されたページを検出します。

Google Japanが2010年10月末に公開した価格比較サービスのことです。キーワードを検索すると、Googleが提携するオンラインショップで販売されている商品名や画像、価格が一覧表示され比較することができます。また、通常の検索時に、ショッピングに関連のあるキーワードで検索すると「Google ショッピング」での検索結果も表示されるようになります。

Googleによって提供される、主にAndroid端末向けデジタルコンテンツ（アプリケーション・映画・音楽・書籍など）の配信サービスのことです。

Googleのアクセス解析サービスのことです。

Entry Form Optimizationの略。会員登録フォームや資料請求フォームなどの入力完了率を高めるために様々な施策を行いフォームを最適化することです。

Effective Cost Per Millの略。CPMと基本的には同じ意味で、クリック課金型の広告やCPA課金型の広告などCPMではない広告の1,000impあたりのコストを示す時に使います。

Demand Side Platformの略。広告主の広告効果を最大化するためのツールで複数の広告サービスを横断して管理でき、広告のimp毎に最適な広告枠へ配信支援を行うプラットフォームのことです。