ニュースリリース

O2Oアプリ作成「GMOアップカプセル」×次世代型IoT販促ツール「スマートプレート」店舗アプリのインストール促進についての実証実験を開始

2017年8月1日

報道関係各位

GMO TECH株式会社

O2Oアプリ作成「GMOアップカプセル」×次世代型IoT販促ツール「スマートプレート」

店舗アプリのインストール促進についての実証実験を開始

~IT技術を駆使した江の島海の家「SkyDream Shonan Beach Lounge」で実施~

 GMOインターネットグループでインターネット上の集客サービスを展開するGMO TECH株式会社(代表取締役社長CEO:鈴木 明人 以下、GMO TECH)と、株式会社アクアビットスパイラルズ (代表取締役CEO:萩原 智啓 以下、アクアビットスパイラルズ)は、アクアビットスパイラルズが展開する次世代型IoT販促ツール「スマートプレート」を活用した、店舗アプリのインストール促進についての実証実験を、本日2017年8月1日(火)より実施いたします。
本実証実験の対象となるアプリは、GMO TECHのO2O (※1)アプリ作成サービス「GMOアップカプセル」で作成した、神奈川・江の島に2017年8月31日(木)までの期間限定でオープンしている海の家「SkyDream(スカイドリーム) Shonan(ショウナン) Beach(ビーチ) Lounge(ラウンジ)」の店舗アプリ(iPhone®/Android™対応)です。「SkyDream Shonan Beach Lounge」は、クラウド業務システムやデジタルサイネージ、セキュリティWebカメラといった様々なITツールを活用した海の家で、本実験は同店舗内に「スマートプレート」を設置して行います。
(※1) Online to Offlineの略で、インターネット上の情報やサービスを活用し、実店舗への送客を促進すること

【実証実験の背景】
 GMO TECHが運営する「GMOアップカプセル」は、店舗オリジナルのO2Oアプリを簡単に作成できるASP (※2)サービスです。これまでに、飲食店や美容院、宿泊施設等の累計3,000店舗を超える店舗様に導入いただき、O2Oマーケティングを行える販促・集客ツールとして高い評価をいただいております。
 しかし、お客様の店舗来店時におけるアプリのインスト―ルや起動を促す施策については、店舗・施設運営者様と共に様々な施策に取り組んでいるものの、効果的な手法は少なく課題が多いのが現状です。
一方、アクアビットスパイラルズが提供する「スマートプレート」は、非接触型ICチップを内蔵したプレート状の次世代型IoT販促ツールです。NFC(※3)対応のスマートフォンであれば、かざすだけでWebサイトやアプリのインストール画面など、様々なコンテンツに誘導できる他、すでにインストールされているアプリであれば起動させることもできます。
 そこで今回、GMO TECHとアクアビットスパイラルズは、「GMOアップカプセル」で作成した店舗アプリにおいて、「スマートプレート」を活用してインストールと起動を促進する実証実験を行うことといたしました。
(※2) ASP:アプリケーションサービスプロバイダーの略。同サービスを利用することで、自社でのアプリ開発が必要ないため、コストをかけず、スピーディーにアプリを作成できます。
(※3) NFC:Near Field Communicationの略で、“かざして通信”することのできる、近距離無線通信規格です。

【実証実験の内容】
 本実験は、様々なIT技術を駆使した海の家「SkyDream Shonan Beach Lounge」で実施いたします。「SkyDream Shonan Beach Lounge」は、共に未来を創る「大人の自由研究」フィールドとして、GMO TECH、アクアビットスパイラルズをはじめ、多くのIT企業が参画しています。
「SkyDream Shonan Beach Lounge」の公式アプリは、2016年夏に「GMOアップカプセル」で作成したアプリを本年用のデザインやメニューにアップデートしたもので、昨年と同様「限定クーポン」や来店時の「スタンプ付与」等の来店促進機能も実装しています。

実験目的 「スマートプレート」によるアプリのインストールや起動の効果を実証すること。実験結果は、店舗運営様のスマートフォンマーケティングの検討材料としていただくため、会期後に発表を予定しております。
期間 本日~2017年8月31日(木)まで (「SkyDream Shonan Beach Lounge」開催期間)
実験内容 「スマートプレート」経由でのアプリのインストール数と起動数を計測

1)「スマートプレート」によるアプリのインストール促進
 NFC対応のスマートフォンを「スマートプレート」にタッチすると、「SkyDream Shonan Beach Lounge」の特典を紹介するランディングページ(LP)が開き、そこから簡単にアプリのインストール画面に遷移することができます。これによりユーザーに与えるストレスを抑え、インストールの促進が可能となります。
 また、「スマートプレート」ではQRコードを併用することで、NFC非対応のスマートフォン向けにもアプリインストールの導線を用意しています。「スマートプレート」は、ドリンクカウンターや各テーブルに設置する他、店舗スタッフが所持して接客時にご案内いたします。さらに、インストール効果は、「スマートプレート」ごとに可視化できるので、配置場所や店舗スタッフごとに成果の確認が可能です。
 その他、「スマートプレート」の設置に加え、以下の特典付与によりアプリのインストールを促します。

➀「スマートプレート」からのインストールでクーポン(1回のみ)を発行(限定クーポン機能)

 スマートプレートにかざすとLPへ遷移しアプリインストール画面が表示され、アプリ内で発行される、お店で使えるクーポンのパスコードを入手することができます。

➁店舗スタッフからもらえるスタンプを貯めて、ドリンク1杯無料の特典付与(スタンプ付与機能)

 店舗スタッフが所持する「スマートプレート」にスマートフォンをかざすと「スタンプ」がもらえます。異なる4人の店舗スタッフからスタンプを集めることでドリンク1杯無料の特典がもらえるという、店舗スタッフとの店内コミュニケーションを促す新しいO2O施策です。この施策を通じて、直接接客によるアプリのインストール促進や利用促進を図り、効果を可視化します。

2)アプリ起動率を向上
 すでにアプリをお持ちのユーザーは、「スマートプレート」にスマートフォンをタッチすると開くLPから、簡単にアプリを起動させることができます。また、LPからはFree Wi-Fiのパスワードのコピーもできるので、これを起点にタッチの促進、ひいてはアプリの起動を促進いたします。

■公式アプリ「SkyDream Shonan Beach Lounge」について

店舗情報 アクセス方法や営業時間等、基本的な情報が表示
アプリ内
コンテンツ
サービス&メニュー:ドリンク・フードの内容をご紹介
最新ニュース   :お知らせを配信
イベント情報   :イベントのお知らせを表示
フォトギャラリー :店舗の様子や外観写真や店内写真を紹介
Facebook      :SkyDream Shonan Beach Lounge の公式FacebookをWebビューで表示
機能 クーポン     :アプリ限定のクーポンが発行される機能
スタンプカード  :QRコードを読み込むとスタンプを貯められ、特典が受けられるスタンプ機能
ユーザー通知履歴 :プッシュ通知の履歴を確認できる機能
アンケート    :最適な情報配信を行うためアンケート形式でユーザー情報を取得できる機能
対応機種 iPhone / Android

【「GMOアップカプセル」について】(URL:https://アップカプセル.com/
 「GMOアップカプセル」は、PCの管理画面上でデザインや情報を選択していくだけで簡単に店舗アプリが作成できるサービスです。インターネットを活用した販促手法に関する知識が少ない店舗運営者も、オリジナルのアプリを作成してお客様との接点を広げ、店舗への集客や売上につなげていただくことが可能です。また、豊富なデザインパターンや定期的な機能追加、安心できるサポート体制などをご用意しています。

【スマートプレートについて】(URL:http://spirals.co.jp/ja/ )
 「スマートプレート」は、アプリやクラウドからコントロールできるICチップを内蔵した「モノのブックマーク」ともいえる、バッテリー不要のプレート状のデバイスです。スマートフォンをかざすだけで、特別なアプリをインストールすることなくWebサイトやFacebookページ、Twitterタイムライン、LINEアカウント、動画、地図、連絡先、電話番号といった様々な情報を開いたり、任意のアプリを起動したりすることができます。

【SkyDream Shonan Beach Loungeについて】(URL:http://beachlounge.cloudapp.net/ )
 神奈川・江ノ島に毎夏オープンし、今夏で5回目となる、“未来のお店”を実現させるためのチャレンジが盛りだくさんの、IT技術を駆使した海の家です。今年のテーマである、産地と連携し美味しい食材を提供する「地方連携」と「IoT検証」のもと、提供するメニューには産地即加工した食材を使用。また、快適な店内FreeWi-Fiはもちろん、NFCやQRコードなどを活用したお客様のスマートフォンからのオーダーや店内ゲームの実施、リアルタイムに売れ筋ランキングを表示するデジタルサイネージ、さらに店内の人の流れと売上データの相関関係分析によるメニュー構成やスタッフ配置の最適化など、未来創造のチャレンジ活動の場となっています。またこれらの活動を「大人の自由研究」と称し、多数の企業に参画いただいております。

■開催概要

名称 SkyDream Shonan Beach Lounge
会期 2017年7月8日(土)~8月31日(木)
会場 神奈川県藤沢市片瀬海岸1丁目地内(片瀬海岸東浜)
運営 株式会社セカンドファクトリー(http://www.2ndfactory.com/

【サービスに関するお問い合わせ先】
GMO TECH株式会社 O2O事業部担当 山内
TEL:03-5489-6375(直通)FAX:03-5489-6371
E-mail:ac-support@gmotech.jp

【報道関係お問い合わせ先】
GMO TECH株式会社 広報担当 三原
TEL:03-5489-6370 FAX:03-5489-6371
E-mail:press@gmotech.jp

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