デジタル時代の店舗戦略！
MEO・アプリ・OMOの効果的な使い方とは？

新規顧客の獲得に課題を感じている店舗関係者の皆様！
MEOを活用してGoogleマップ上での自店舗の露出を強化し、集客力を高める方法を学んでみませんか？

GMO TECHのパートでは、Googleビジネスプロフィールを駆使した効果的な情報発信のテクニックから、集客力をアップさせるための写真やレビューの管理方法まで、実際の事例をもとに詳しく解説します。
集客がうまくいっていない方、疑問がある方はぜひご参加ください！

アプリを導入したものの、運用ノウハウが不足してお困りではありませんか？
顧客体験（CX）の向上を目指すためには、多様なデータの分析、各種ツールの連携、そしてそれらを推進する体制の整備など、数多くの課題が立ちはだかります。

本セッションでは、オンラインとオフラインを融合させたOMO（Online Merges with Offline）の戦略を取り入れ、アプリを活用してCXを大きく向上させるための実践的なアプローチを深掘りしつつ、成功事例を交えながら詳細な運用方法を解説します。
CX向上のお悩みの企業担当者さま必見の内容です。

オンライン上でのお客さまの行動データの活用は日々進化しています。
ECでのデータ活用に着手しOne to One体験を提供する企業は増えてきています。

しかし、オフラインでのお客さまの行動データの活用や顧客体験の向上をDXしている企業はほんの一握りです
今回は公式アプリを軸に来店消費者に対して高品質なリアル店舗体験を実現する方法や例、店舗側のEC送客の実績を可視化する方法などを解説します。