受付終了：【もう口コミは怖くない】Webと受付の“合わせ技”で、地域の評判No.1を目指す集患戦略セミナー

「星1つの口コミを書かれてしまった…」「事実と異なる内容を投稿されて困っている」
そんなお悩みはありませんか？

今や多くの患者さんが、スマホで「地名＋診療科」と検索し、最初に見るのがGoogleマップです。
そこは、来院意欲が非常に高い”未来の患者さん”との最初の接点。
だからこそ、Googleマップ上の口コミ対策は、現代のクリニック経営に欠かせない重要な集患施策なのです。

GMO TECHのパートでは、ネガティブな口コミへの実践的な対処法から、来院の決め手となる好意的な口コミを増やし新規集患につなげる仕組み作りまで、クリニックに特化したGoogleマップの口コミ対策を徹底解説します！

悪評に一喜一憂しない、患者さんに選ばれ続ける盤石なクリニック経営を目指しましょう。

「スタッフの対応にクレームがあった…」「でも、どのように改善していけばいいか…」
そんなお悩みにお答えします！

クリニックの評判は、患者様との最初の接点である「電話・受付応対」で決まるといっても過言ではありません。

アイテック阪急阪神のパートでは、選ばれるクリニックになるために、
電話・受付応対の品質向上に焦点を当て、明日から実践できるテクニックをご紹介いたします。
また、スタッフの業務効率化と顧客満足度向上を実現するクラウド型健診システム
Smart TOHMASもご紹介いたします。

みなさまから寄せられた質問にお答えいたします！