クロスデバイスとは？ | WEB集客ラボ byGMO（GMO TECH）

クロスデバイス（Cross Device）とは、ユーザーがスマートフォン、タブレット、PCなど複数のデバイスを横断して利用する行動を分析し、最適なマーケティング施策を展開するための概念です。現在、消費者は複数のデバイスを使い分けるため、クロスデバイス対応の重要性が高まっています。

例えば、ユーザーがスマートフォンで商品を検索し、PCで詳細を確認し、最終的にタブレットで購入するといった行動は一般的です。このような動きを正確に把握することで、広告の最適化やパーソナライズされたコンテンツ配信が可能になります。特に、クロスデバイストラッキングを活用すれば、単一のユーザーを識別し、一貫したマーケティングアプローチを実施できます。

また、クッキーに依存しないIDベースのトラッキング技術が進歩し、広告プラットフォームやCRMシステムとの連携によって、デバイスをまたいだ一貫したユーザー体験を提供できます。その結果、広告の効果測定の精度が向上し、より適切なターゲティングが実現されます。

クロスデバイスを活用すれば、消費者の行動をより深く理解し、より効果的なデジタルマーケティング戦略を展開できます。