AI活用のマーケティングツール16選!選び方や注意点も解説
しかし、AIマーケティングツールを選ぶ際には、活用目的や搭載機能、操作のしやすさ、セキュリティ性など、さまざまなポイントに注意が必要です。
本記事では、特に注目すべきAI活用のマーケティングツール16選を紹介し、それぞれの特徴や選び方、さらに使用時の注意点について詳しく解説します。AIツールをうまく活用し、マーケティング活動の効果を最大化したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
- マーケティング分野で生成AIが注目される背景
- AIを活用したマーケティングツール16選
- ミエルカSEO
- ferret One
- Value AI Writer
- CRAIS for Text
- CXAI
- 極予測AI
- P-MAX
- LOGLY lift
- AIさくらさん
- AIアナリスト
- SiTest
- HINOME
- EmbedSocial
- Catchy
- cre8tiveAI
- MEO Dash!
- AIマーケティングツールの選び方
- 活用目的で選ぶ
- 搭載機能を確認する
- 操作のしやすさを確認する
- カスタマイズ性を確認する
- データの正確性を確認する
- セキュリティ性を確認する
- 既存システムとの連携性を確認する
- サポートやトレーニングを確認する
- 無料トライアルを実施する
- AIマーケティングツールを使うときの注意点
- まとめ
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マーケティング分野で生成AIが注目される背景
近年、マーケティング分野において生成AIの導入が急速に注目を集めています。その背景には、データ量の爆発的な増加とパーソナライゼーションの難易度の上昇があります。
テレワークの浸透やDX推進による業務のオンライン化に伴い、企業が扱うデータ量は急激に増加しています。このビッグデータと呼ばれる膨大なデータを人間の手で分類・取捨選択することは、もはや不可能となりつつあります。
そこで、正確かつ効率的にデータを処理し、分析からアクションまでを一貫して行うために、マーケティングにおいてもAIの活用が注目されるようになりました。
また、顧客のチャネルや価値観の多様化、データ量の増加により、商品やサービスを個々の顧客ごとに最適化するパーソナライゼーションの難易度が上昇しています。この課題に対しても、AIの活用が有効な解決策として注目を集めています。
マーケティング分野で生成AIを活用することで、以下のようなメリットが期待できます。
【効率的な施策の実施】
AIを導入することで、リスティング広告のキーワード設定や入札単価の管理、レポート作成の自動化など、従来は人手で行っていた作業を効率化できます。これにより、マーケターは創造的な業務により多くの時間を割くことができます。
【パーソナライズされたマーケティングの実現】
AIは膨大なデータを自動的に分析し、顧客一人ひとりに最適化されたコンテンツやオファーを提供することができます。例えば、メールマーケティングでは顧客の属性や行動履歴に基づいて、メール内容や送信タイミングを最適化することが可能です。
【迅速なデータ解析と意思決定の支援】
AIを活用することで、大量のデータを効率的に解析し、マーケティング戦略の立案や意思決定を迅速に行うことができます。特に、データ量が膨大な場合、AIによる分析は人力で行うよりも格段に速く、正確です。
このように、生成AIの活用はマーケティング分野において、効率性の向上、パーソナライゼーションの実現、データ駆動の意思決定の促進など、多くのメリットをもたらします。
今後、AIの技術がさらに進化するにつれ、マーケティングにおけるAIの重要性はますます高まっていくことが予想されます。
AIを活用したマーケティングツール16選
マーケティング分野におけるAIの活用は、企業の競争力強化と業務効率化に大きく貢献しています。本セクションでは、さまざまな用途に対応したAIマーケティングツールを16種類紹介します。
それぞれのツールが持つユニークな機能や利点を把握し、マーケティング戦略の革新と成果の最大化につなげていきましょう。
分類 | ツール名 |
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SEOツール | ミエルカSEO |
ferret One | |
Value AI Writer | |
広告ツール | CRAIS for Text |
CXAI | |
極予測AI | |
P-MAX | |
LOGLY lift | |
分析ツール | AIさくらさん |
AIアナリスト | |
SiTest | |
SNS運用ツール | HINOME |
EmbedSocial | |
ライティングツール | Catchy |
画像・動画編集ツール | cre8tiveAI |
MEOツール | MEO Dash! |
ミエルカSEO
出典:ミエルカSEO
ミエルカSEOは、独自開発のAI機能を活用し、コンテンツ制作やキーワード分析、競合サイト分析などのSEO対策業務を効率化・自動化するツールです。19年以上のSEO支援から得た知見を落とし込んでいます。
ミエルカSEOの大きな特長は、単なるツール提供にとどまらず、専任コンサルタントによる伴走支援や、動画コンテンツ・セミナーによる教育など、人的サポートとツールが一体になった総合的なサービスを提供している点です。
これにより、SEOの知識や経験が乏しい企業でも安心して利用でき、ツールを使いこなすスキルも身につけられます。
機能 |
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料金プラン | 費用は企業規模や課題に応じて設定 |
無料トライアル | ○ |
こんなときにおすすめ | SEO業務の効率化とWebサイトのパフォーマンス改善を図りたい |
ferret One
出典:ferret One
ferret One(フェレットワン)は、CMSとMAを組み合わせたオールインワンのマーケティングツールです。Webマーケのプロから初めての企業まで幅広く利用されており、1,300社以上の導入実績があります。
BtoBマーケティングに必要なさまざまな機能を備えており、サイト制作からメール配信、効果測定までを一元で管理できます。たとえば、ツールを活用してLPを制作し、メルマガで集客することも可能です。また、AIアシスタント機能も搭載しており、AIが記事のネタを提供したり、作成したりすることも可能。
機能 |
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料金プラン |
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無料トライアル | ×(無料デモはあり) |
こんなときにおすすめ | Webサイト制作から顧客管理まで1つのツールで行いたい |
Value AI Writer
Value AI Writer(バリューAIライター)は、AIを活用してSEOに強い記事を量産できるツールです。最新のGPT-4oを搭載し、SEOのプロの知見を詰め込んだ独自のプロンプトを用いることで、検索上位を狙える高品質の記事を自動生成します。
ニーズに合わせて指示を追加できる、プロンプト追加機能を備えているのも特徴です。「この記事のペルソナは50代主婦です」といったように指示を入力すると、細かなニーズに合わせてカスタマイズされた記事を生成できます。
機能 |
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料金プラン |
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無料トライアル | ○ |
こんなときにおすすめ | ブログで検索上位を目指したいが、記事作成に時間がかけられない |
CRAIS for Text
CRAIS for Textは(クレイスフォーテキスト)、Chat GPTと効果予測AIを組み合わせて、効果的な広告のテキストを作成するツールです。
業界や企業名、訴求ポイントなどの条件や商品ページのURLなどをChatGPT向けのプロンプトとして整形し、そのプロンプトをChatGPTに入力することでテキスト広告を量産します。
AIでCTR(クリック率)を予測し、さらに業界に精通したコンサルタントが確認して選定するというサービスで、30分程度で効果的なテキスト広告が完成します。
機能 |
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料金プラン | 要問合せ |
無料トライアル | × |
こんなときにおすすめ | AIで広告を制作したいが、プロにも確認してもらいたい |
CXAI
出典:CXAI
CXAI(シーエックスエーアイ)は、電通グループが開発した自動生成AIを企業ニーズに合わせてカスタマイズし、さまざまなクリエイティブ表現の内製化を支援するサービスです。
広告や販促物、問い合わせ対応など、顧客接点となるコンテンツを自動生成することで、CX(顧客体験)の向上とマーケティングROIの最大化を図ります。
機能 |
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料金プラン | 要問合せ |
無料トライアル | × |
こんなときにおすすめ | 自社のガイドラインに対応できる生成ツールを利用したい |
極予測AI
出典:極予測AI
極予測AI(きわみよそくAI)は、生成AIを活用して商品画像を自動で生成するツールです。商品画像とあらゆるシチュエーションを組み合わせて大量に画像を生成するため、従来の撮影で必要とされていた機材やセット、ロケーションを用意する必要はありません。
通常の画像生成では難しいとされている、ガラス瓶などの透明な商材や光の差し込みも、繊細に表現します。
機能 |
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料金プラン | 要問合せ |
無料トライアル | × |
こんなときにおすすめ | 商品画像を撮影する手間やコストを抑えたい |
P-MAX
出典:P-MAX
P-MAX(ピーマックス)は、GoogleのAI機能を活用して広告のパフォーマンス最大化を図るツールです。広告主が設定した具体的なコンバージョン目標に基づき、Google独自のAI技術を駆使して入札単価や広告枠の選定を自動で最適化します。
1つのキャンペーンから、YouTube、検索結果の画面、Discover、Gmailなど、Googleのあらゆるチャネルの広告枠にアクセスし、コンバージョンに至るユーザーを増やすことが可能です。
機能 |
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料金プラン | 要問合せ |
無料トライアル | × |
こんなときにおすすめ | Googleのチャネルに広告を出稿したい |
LOGLY lift
出典:LOGLY lift
LOGLY lift(ログリーリフト)は、国内初のネイティブ広告プラットフォームです。独自のコンテキストマッチ技術を用いて、媒体のデザインに統合し、ユーザー体験に合わせた最適な広告配信を実現します。
広告主にはブランド認知とコンバージョン獲得を、媒体社には広告収益の最大化を支援するサービスです。
機能 |
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料金プラン | 要問合せ |
無料トライアル | × |
こんなときにおすすめ | 自然な形でユーザー体験を損なわずに、ブランド認知とコンバージョンを獲得したい |
AIさくらさん
出典:AIさくらさん
AIさくらさんは、最新のAI技術を駆使して、DX推進をサポートするツールです。AIチャットボットや電話対応業務の代行、落とし物問い合わせ対応など、課題に合わせたさまざまなAIサービスを提供しています。
登録・チューニングは完全自動で対応するため、導入時や運用時にメンテナンスの手間が発生しません。また、5分野のAI関連特許、品質保証・クラウドセキュリティISOを取得しており、高品質を約束します。
機能 |
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料金プラン | 要問合せ |
無料トライアル | × |
こんなときにおすすめ | アバターの自然な対話によって、接客や問い合わせ対応などを行いたい人 |
AIアナリスト
出典:AIアナリスト
AIアナリストは、Googleアナリティクスなどのデータを自動で分析し、サイトの課題発見から改善施策の提案まで行うツールです。データ分析や施策立案に割く時間を大幅に削減しつつ、39,000サイトの分析で蓄積したノウハウを生かした精度の高い改善提案が可能です。
機能 |
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料金プラン | 要問合せ |
無料トライアル | × |
こんなときにおすすめ | Webサイトの課題発見と改善施策の立案を効率化したい |
SiTest
出典:SiTest
SiTest(サイテスト)は、ウェブサイトのヒートマップ分析からA/Bテスト、EFO(入力フォーム最適化)まで、サイト改善に必hな機能をオーhインワンで備えた国産ツールです。分析・検証・改善をこれ1つで直感的に行うことが可能で、100万サイト以上に導入されています。
分析と検証がスムーズに行える、ノーコードで簡単に操作できるなど、サイト改善にちょうどいい点が特徴です。また、AIがサイト内ユーザー行動データを評価します。コンバージョンに影響する指標をもとにサイトを評価し、さらにコンバージョンを増やすためのアクションプランも提案するため、コンサルタントは不要です。
機能 |
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料金プラン | 要問合せ |
無料トライアル | ○ |
こんなときにおすすめ | ヒートマップやA/Bテストが初めてであり、導入前後でサポートを受けたい |
HINOME
出典:HINOME
HINOME(ヒノメ)は、Instagram運用業務を効率化するツールです。データ分析やレポート作成を自動化することで、運用改善によるアカウント成長をサポートします。
機能 |
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料金プラン |
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無料トライアル | ○ |
こんなときにおすすめ | Instagramマーケティングの運用効率を高め、効果を最大化したい |
EmbedSocial
出典:EmbedSocial
EmbedSocial(エンベッドソーシャル)は、UGC(顧客の口コミ)を活用してマーケティングを支援するツールです。
管理画面から自社アカウントやハッシュタグを登録すると、InstagramやX(旧Twitter)、YouTube、TikTokなど、さまざまなSNSから関連する投稿を自動で収集します。それらの投稿を自社サイトに埋め込むことで、顧客の信頼感醸成とコンバージョン率の向上を図ることが可能です。
機能 |
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料金プラン |
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無料トライアル | ○ |
こんなときにおすすめ | 自社サイトに口コミを掲載して、信頼性や購買率を向上させたい |
Catchy
出典:Catchy
Catchy(キャッチー)は、ChatGPTを搭載した高性能AIライティング支援ツールです。100種類以上の文章生成パターンを備え、記事作成から広告文案、企画立案まで、あらゆるマーケティングシーンをカバーします。
豊富な文章ジャンルが特長で、YouTube企画のネタ出しやLINEの返信文、画像生成AIのプロンプト作成など、ユニークな用途にも対応。アイデア出しのサポートも得意で、マーケティング担当者のアイデア創出をサポートします。
機能 |
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料金プラン |
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無料トライアル | × |
こんなときにおすすめ | 説得力のあるライティングや創造的なアイデア出しを短時間で実現したい |
cre8tiveAI
出典:cre8tiveAI
cre8tiveAI(クリエイティブAI)は、画像やイラストなどの画像編集作業を自動化するツールです。写真やイラストの高画質化や、キャラクターのイラスト作成、似顔絵の生成などさまざhな機能を備えhいます。
機能 |
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料金プラン |
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無料トライアル | × |
こんなときにおすすめ | プロ並みのクオリティの画像加工を手軽に素早く行いたい |
MEO Dash!
出典:MEO Dash!
MEO Dash!(エムイーオーダッシュ)は、 GoogleマップやGoogleビジネスプロフィールの情報を一括管理し、店舗集客を強化するためのツールです。
自社の店舗情報やビジネス情報を検索ユーザーのもとに表示させることが目的で、Google検索の上位3枠に表示させる対策や、Googleビジネスプロフィールの投稿作業や商品登録作業の代行などを行います。
機能 |
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料金プラン | 要問合せ |
無料トライアル | ○ |
こんなときにおすすめ | 店舗情報の管理工数を削減しつつ、MEO対策で集客を強化したい |
AIマーケティングツールの選び方
AIマーケティングツールを選ぶ際には、以下の9つのポイントに注目することが重要です。
- 活用目的で選ぶ
- 搭載機能を確認する
- 操作のしやすさを確認する
- カスタマイズ性を確認する
- データの正確性を確認する
- セキュリティ性を確認する
- 既存システムとの連携性を確認する
- サポートやトレーニングを確認する
- 無料トライアルを実施する
これらの観点から慎重に検討することで、自社のニーズに最適なツールを見つけることができるでしょう。
活用目的で選ぶ
AIマーケティングツールを選ぶ際には、まず自社の課題や目標を明確にし、それに合ったツールを選ぶことが重要です。
例えば、データ分析や顧客対応の効率化、パーソナライズされた施策の実施、SEO対策、コンテンツ制作など、具体的な活用目的を定めましょう。自社の業務フローを整理し、実際の担当者に課題をヒアリングすることで、より適切なツールの選定につながります。
搭載機能を確認する
AIマーケティングツールには様々な機能が搭載されています。自社のニーズに合った機能を持つツールを選ぶことが大切です。例えば、データ分析や予測、自動最適化、レポート作成など、必要な機能が搭載されているかを確認しましょう。また、将来的なニーズも考慮に入れ、拡張性のある機能を持つツールを選ぶことも検討すべきです。
操作のしやすさを確認する
AIツールの操作方法が複雑だと、導入後の活用が進まない可能性があります。そのため、直感的に操作できるユーザーインターフェースや、シンプルな操作手順を持つツールを選ぶことが重要です。無料トライアルやデモを利用して、実際に操作感を確認することをおすすめします。また、マニュアルや操作説明動画などのサポート資料が充実しているかも確認しましょう。
カスタマイズ性を確認する
AIマーケティングツールは、自社の特性や業界に合わせてカスタマイズできることが重要です。例えば、データの入力形式や分析の条件、レポートの形式などを自社のニーズに合わせて調整できるかを確認しましょう。カスタマイズ性が高いツールを選ぶことで、より効果的なマーケティング活動が可能になります。
データの正確性を確認する
AIの性能は、学習に使用するデータの品質に大きく依存します。そのため、ツールが使用するデータの正確性や信頼性を確認することが重要です。データの収集方法や更新頻度、前処理の方法などを確認し、高品質なデータを利用できるツールを選びましょう。また、データの補完や異常値の処理など、データクレンジング機能の有無も確認すると良いでしょう。
セキュリティ性を確認する
AIマーケティングツールでは、顧客データなどの機密情報を扱う場合があります。そのため、データの暗号化、アクセス制御、監査ログの記録など、十分なセキュリティ対策が施されているかを確認することが重要です。
また、法的ガイドラインへの準拠状況や、クラウドサービスを利用する場合はデータセンターのセキュリティ対策なども確認しましょう。
既存システムとの連携性を確認する
AIマーケティングツールを効果的に活用するためには、既存のCRMやMAツール、分析ツールなどとの連携が重要です。API連携やデータの互換性、シームレスな情報の受け渡しが可能かどうかを確認しましょう。また、将来的に導入を検討しているシステムとの連携可能性も考慮に入れると良いでしょう。
サポートやトレーニングを確認する
AIツールの導入後も、効果的に活用し続けるためには、充実したサポート体制が重要です。問い合わせ窓口の対応時間や方法、トラブル時の対応体制などを確認しましょう。また、ツールの使い方や活用方法に関するトレーニングプログラムの有無も重要です。オンラインセミナーや定期的なワークショップなど、継続的な学習機会が提供されているかを確認すると良いでしょう。
無料トライアルを実施する
最終的な導入を決定する前に、無料トライアルを実施することをおすすめします。実際に使用してみることで、操作性や機能の充実度、自社のニーズとの適合性を直接確認することができます。トライアル期間中は、実際の業務データを使用して検証を行い、期待通りの結果が得られるかを確認しましょう。また、サポート体制や使用感についても評価し、長期的な活用を見据えた判断を行うことが重要です。
AIマーケティングツールを使うときの注意点
AIマーケティングツールは効率的で革新的なソリューションを提供しますが、その活用には慎重なアプローチが必要です。ここでは、AIマーケティングツールを使用する際の主な注意点と対策について説明します。
まず、データの偏りに注意を払うことが重要です。AIは与えられたデータに基づいて学習し、判断を行います。しかし、入力データに偏りがあると、AIの出力結果にも偏りが生じる可能性があります。
例えば、特定の顧客層のデータが過度に多い場合、AIはその層に偏った予測や提案を行う可能性があります。この問題を回避するためには、データの収集段階で幅広い顧客層からバランスの取れたデータを集めることが重要です。また、定期的にAIの出力結果を人間が確認し、偏りがないかチェックすることも有効な対策です。
次に、AIによるハルシネーション(幻覚)のリスクにも注意が必要です。ハルシネーションとは、AIが学習データに含まれていない情報を誤って生成してしまう現象を指します。例えば、コンテンツ生成AIが実在しない製品情報や誤った統計データを生成してしまう可能性があります。
このリスクを軽減するためには、AIの出力結果を必ず人間がレビューし、事実確認を行うプロセスを設けることが重要です。また、AIツールの選定時には、ハルシネーション対策機能が搭載されているかどうかを確認することも大切です。
著作権侵害のリスクも見過ごせない問題です。AIが学習に使用したデータに著作権で保護されたコンテンツが含まれている場合、AIの出力結果が意図せず著作権を侵害してしまう可能性があります。特に、コンテンツ生成AIを使用する際は注意が必要です。
この問題に対処するためには、AIツールの提供元が適切な権利処理を行っているかを確認することが重要です。また、AIが生成したコンテンツを使用する前に、人間による著作権チェックを行うプロセスを確立することも有効です。
さらに、AIの判断に過度に依存しないことも重要です。AIは強力なツールですが、人間の創造性や直感、経験に基づく判断を完全に代替するものではありません。そのため、AIの提案を参考にしつつも、最終的な意思決定は人間が行うべきです。
特に、重要なマーケティング戦略の決定や顧客とのコミュニケーションにおいては、人間の判断を重視することが大切です。
最後に、AIツールの使用に関する透明性を確保することも重要です。顧客データの取り扱いやAIの使用範囲について、明確な方針を策定し、顧客に対して適切に情報開示を行うことが求められます。これにより、顧客との信頼関係を維持し、エシカルなマーケティング活動を推進することができます。
これらの注意点に留意しながらAIマーケティングツールを活用することで、効果的かつ責任あるマーケティング活動を展開することが可能になります。AIの力を最大限に活かしつつ、人間の判断や倫理的配慮を適切に組み合わせることが、成功への鍵となるでしょう。
まとめ
AIマーケティングツールの活用は、現代のデジタルマーケティングにおいて不可欠な戦略となっています。本記事で紹介した16のツールは、それぞれ独自の機能と特徴を持ち、様々なマーケティング課題の解決に貢献します。
適切なツールを選び、効果的に活用することで、データ分析の精度向上、顧客体験の最適化、業務効率の改善など、多岐にわたる成果を得ることができます。ただし、AIの活用には適切な注意と倫理的配慮が必要です。
これらの点に留意しながらAIマーケティングツールを導入することで、競争力の強化と持続可能なビジネス成長を実現することができるでしょう。
- 【無料のおすすめ資料】2024年版・絶対押さえるべきWEBマーケティング用語169選
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AI時代のWEBマーケティングを制する!
基礎から最新トレンドまで、169の必須用語を完全網羅。
「生成AI」「LLM」など注目キーワードも満載!
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