削除したLINE公式アカウントを復活させる方法はある？公式LINEがBANされないための対策

利用規約やガイドラインに違反しない

利用規約やガイドライン違反があると、LINE側から強制的にアカウント削除が行われます。事前に警告や予告などもないため、違反した場合すぐに削除される可能性があると言えるでしょう。

このようなことを防ぐためにも、LINE公式アカウントを開設する際には、利用規約やガイドラインについての知識がとても重要です。運営者が利用規約やガイドラインをきちんと理解したうえで、適切な運営を行う必要があります。

LINE公式アカウントを複数作成する

LINE公式アカウントを複数作成して使い分けることも、削除リスクを分散する効果的な対策と言えます。1つのアカウントのみですべての運営を行うことは簡単ではありますが、そのアカウントが削除されてしまった場合、アカウント内のユーザーを失ってしまうリスクがあるでしょう。

万が一のためにサブアカウントを保有しておくことで、ユーザーとのつながりをそのまま残せます。サブアカウントでも積極的にメッセージ配信を行うなどして、アクティブな状態を保っておきましょう。

セグメント配信をうまく活用する

セグメント配信をうまく活用することも、LINE公式アカウントの削除対策に有効です。セグメント配信とは、いわゆるユーザーの絞り込み配信のことを指します。アカウント登録を行なっているユーザーの年齢や性別、購入歴などから配信する内容に適したユーザーを絞り込み、メッセージを送信できる機能です。

セグメント配信の利点は、ユーザーに適した内容をピンポイントで発信できることです。たとえば女性に向けた内容であれば、男性からすると不要な情報となりスパムメッセージと捉えられるリスクがあります。通報の対象になる可能性も考えられるため、セグメント配信で、不要なメッセージを送らない対策をすることは効果的と言えるでしょう。

むやみに認証審査を受けない

LINE公式アカウントの認証審査を受ける際にも、慎重になることが大切です。LINE公式アカウントが認証アカウントになることで、信用性が増えるなどのメリットもありますが、運営するアカウントによってはデメリットになるケースもあります。

LINE公式アカウントが認証を受ける際には、厳しい審査基準が設けられているため、クリアしなくてはなりません。万が一審査基準に達していなかった場合は認証が受けられないことに加え、審査の段階でアカウントが削除されてしまうケースも考えられます。

LINE公式アカウントを運営する場合は、本当に認証が必要なのかをしっかり考えたうえで、申請を行うことが大切です。

LINE公式アカウントを完全に削除するには？

LINE公式アカウントを削除するためには、管理アプリを使った方法と、Web上でLINE Official Account Managerから行う方法があります。使用ツールが異なるものの、手順はどちらも同じです。

1. アカウントリストを開き、削除したいアカウントを選択する
2. 「設定」「アカウント」「アカウント削除」の順番でタップする
3. 表示される注意事項をよく読んでから「アカウントの削除」を再度タップする

LINE公式アカウントでメンバーを削除するには？

LINE公式アカウントに登録しているメンバーを削除するためには、「管理者」としての権限が必要になります。LINE公式アカウントは、運営者としての権限をもった複数人のメンバーで成り立っていることがほとんどです。

その中で唯一メンバーの管理を行えるのが「管理者」であり、管理者のみがメンバーの削除を行うことが可能です。管理者の権限の取得方法や管理者の種類についてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてみてください。

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