MEOとは？基本の対策とGoogleマップで上位表示させる方法をわかりやすく解説

1.Googleビジネスプロフィールを正しく登録する

MEO対策の基本は、Googleビジネスプロフィールを正しく登録し、オーナー確認まで済ませることです。ここが不十分だと、どんなに他の施策を行っても効果が出にくくなります。

登録手順

1. Googleアカウントでログインする（店舗専用のアカウントを用意すると管理がしやすい）
2. Google ビジネス プロフィールにアクセスし、「今すぐ開始」ボタンをクリックする
3. ビジネス名、住所、電話番号、営業時間、業種などの基本情報を正確に入力する
4. 店舗型なら「所在地」、訪問型なら「サービス提供エリア」を設定する
5. 電話、SMS、はがきによるオーナー確認を完了させる

はじめに情報の登録を漏れなく詳細を入力することで、プロフィール全体を自由に管理できるようになり、その後の施策（カテゴリ設定や口コミ対応、営業時間更新など）を進める土台が整います。
※オーナー確認の済んでいないビジネスはGoogleからの評価を受けにくく、編集項目も限定されるためなるべく早く完了させましょう。

関連記事：Google ビジネスプロフィールを追加または申請する（Google公式ヘルプ）

3.NAP情報の統一

4.営業時間や特別営業日を正しく更新する

5.来店客に口コミ投稿を依頼する

6.投稿された口コミに返信をする

口コミに返信することは、MEO順位にも間接的に良い影響を与える取り組みです。Googleはローカル検索の評価要因として口コミの量や評価を挙げており、返信を行うことでレビュー数が増えたり、レーティングが改善する事例が報告されています。
実際に、Harvard Business Reviewの調査ではホテル業界で返信を始めた店舗のレビュー数が平均12％増え、星の評価も上昇したことが示されています。

また、Sterling Skyのケーススタディでも、新しいレビューが継続的に投稿されている店舗の方がローカル検索で優位になりやすいことが確認されており、返信によって「活発で信頼される店」という印象を作ることがMEOにプラスに働きます。

ビジネスカテゴリと説明文にキーワードを入れる

Googleビジネスプロフィールでは、カテゴリや説明文に「地域名＋サービス名」といったキーワードを含めることで、検索クエリとの一致度が上昇して検索結果に表示される可能性が高まります。
たとえば「ピザレストラン」とカテゴリを設定し、説明文でも「東京都内で本格ピザを提供」と自然に記載すれば「東京 ピザ」といった検索に対して露出しやすくなります。

キーワードを入れることは効果的ですが過度な詰め込み（キーワードスタッフィング）は逆効果になり、Googleのポリシー違反やユーザーからの不信感につながる可能性があるため伝えたい内容を自然な文章にまとめることが大切です。

店舗やサービスの写真を追加する

店舗側が写真を充実させることは、見た目の印象を良くするだけでなく、検索順位にも関わります。海外調査では、Googleビジネスプロフィールに写真を多く掲載し定期的に更新している店舗ほど、上位に表示されやすい傾向が報告されています。(Rankings.io調査)
また、Sterling Skyのケーススタディでは、写真の質（明るく見やすいなど）に加え、規模（枚数や種類の豊富さ）がランキングに影響する場合があると示されています。(Sterling Sky調査)

Google投稿やQ&Aを活用する

Googleビジネスプロフィールには投稿機能とQ&A機能があり、最新情報を発信やお客様の疑問に答えることでユーザーとの関係性を強められます。
公式ヘルプでは、「ビジネスプロフィールを管理する (Manage your Business Profile)」で、投稿による情報更新や質問への対応が可視性や利用者の信頼に寄与することが紹介されています。

ただし、投稿やQ&Aを乱用すると内容が薄くなったり、誤情報が残る原因となるため情報の質と頻度のバランスを意識することが大切です。

属性情報を正しく設定する

Googleビジネスプロフィールには「属性」という項目があり、Wi-Fiの有無や支払い方法、バリアフリー対応など、店舗やサービスの特徴を伝えることができます。

海外の調査では、属性を正しく設定しているビジネスは「Wi-Fiあり」「ペット可」など条件を指定して検索された際に表示されやすい傾向があり、効果的なMEO対策だると考えられます。

正確な属性情報はユーザーが安心して来店を判断する助けになり、結果的にクリックや経路案内の増加につながります。
ただし、存在しない設備を設定すると信頼を損ねるため、必ず事実に基づいて登録してください。

動画を活用する

動画は静止画では伝えきれない店舗の雰囲気やサービスの流れを表現してユーザーの関心を引きやすい手段です。
Google公式ヘルプでは、ビジネスプロフィールに動画を追加する機能が提供されており、店舗の外観やサービスの紹介に活用できることが案内されています。

動画はプロフィールを訪れたユーザーに具体的なイメージを与える役割を果たし、写真と組み合わせることでより店舗の魅力を伝えやすくなります。

予約機能やSNSを連携する

Googleビジネスプロフィールには、第三者の予約プロバイダーを通じて「予約（Bookings）」機能を追加できるオプションがあります。
公式ヘルプでは、この機能を使うことでユーザーが検索結果やマップから直接予約できるようになり、利便性が向上することが説明されています。

予約機能はすべての業種で使えるわけではなく、飲食店や美容院、ジム、エステ、修理サービスなど、Googleと連携している予約プロバイダーを利用する業種に限られます。対応している場合、Googleマップや検索結果から直接予約を受け付けられるため、ユーザーにとって大きな利便性向上につながります。

SNSと組み合わせることで集客効果を高められます。たとえばInstagramやLINEで新商品やキャンペーンを告知し、そこからGoogleビジネスプロフィールや予約ページへ誘導する流れを作れば、検索経由とSNS経由の双方から来店・予約につなげることが可能です。

スマホで見やすいサイトを整備する

Googleマップや検索結果からアクセスするユーザーの多くはスマートフォンを利用しています。そのため、サイトがモバイルで見づらいと直帰率が高まり、来店や問い合わせの機会を逃す要因になります。
実際、Googleは公式には「モバイル フレンドリー」なサイト作りを推奨しており、ユーザー体験の改善が検索結果にも影響を与える可能性があると説明しています。

スマホサイトの評価はGoogleが提供する無料ツール「PageSpeed Insights / モバイルフレンドリーテスト」で確認できます。

スマホで快適に閲覧できるサイトは、ユーザーの満足度を高めるだけでなく、行動データ（クリック・滞在時間など）にも好影響を与えるため、MEO対策の成果につながりやすくなります。

構造化データを実装する

構造化データとは、検索エンジンにページ内容を正しく理解させるためのコードをページ内に埋め込む仕組みです。

特に「LocalBusiness」などローカルビジネス向けの構造化データを実装することで、営業時間・住所・電話番号などの情報をGoogleに正確に伝えることができます。
Google公式ドキュメントでも、検索結果での表示改善に役立つ方法として案内されています。

構造化データを実装することで、検索結果にレビュー星や営業時間などが表示される場合があり、ユーザーにとって視認性や信頼性の向上につながります。
誤った記述は逆効果になるため、必ずGoogleのガイドラインに沿って記載してください。

地域メディアや業界サイトから被リンクを獲得する

MEO対策において地域性のあるサイトからの被リンク（他サイトから自サイトへのリンク）は「このビジネスは特定の地域で実在し、認知されている」というシグナルを強めます。

国外では、レバノンのタクシーサービス「CTaxi」が旅行ブログやニュースポータルからリンクを獲得したことで、Googleマップを含むローカル検索での露出が増加し、集客につながったという報告があります。

また、米国の鋼材販売業者「SteelMart事例」でも、業界関連サイトからのリンク獲得を含む施策により、ローカル検索でのクリック数と表示回数が大幅に増えたケースが確認されています。

こうした取り組みはオーガニック検索だけでなく、Googleマップでの検索結果にも効果を及ぼす可能性があります。
特に「地域とのつながり」が検索エンジンに伝わることで、ローカルパックに表示されやすくなることが期待できます。