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Google口コミで個人を特定?身バレするの? | 知っておきたい対策と解決方法

Google口コミで個人を特定?身バレするの? | 知っておきたい対策と解決方法
Google口コミの投稿から個人が特定されるか心配ではないでしょうか。

この記事では、特定できる可能性や特定されないために知っておくべき対策、解決方法をご説明します。
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Google口コミの投稿から個人の特定はされる?(身バレするの?)

口コミ投稿者の個人情報の特定を企業側やオーナー権限保有者が直接行うことは困難です。

ただし、 口コミ投稿者が明確な法律違反やガイドライン違反をしており、裁判所を通したGoogleが要求に応じれば、IPアドレスの情報が開示される場合はあるようです。

Googleにも個人情報の守秘義務があるため、任意で開示に応じてくれるケースは多くはなさそうです。

参照元:禁止および制限されているコンテンツ

Google口コミの投稿者を特定するには?

問題の投稿がされたサイトと投稿者が利用したプロバイダ(ネット事業者)に対して、情報開示請求を行うケースが多いようです。

Googleの口コミ投稿者を特定できる可能性

法的手段を取り、投稿者の特定をするには下記のような手続きで行われるようです。

  • GoogleへIPアドレスの開示請求
  • プロバイダへ契約者情報の開示請求

飲食店やクリニック等で事実でない誹謗中傷を書かれたGoogleオーナー様の場合は上記法的手段をとるか、もしくは口コミの非表示・削除申請をおこなうことを推奨いたします。

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Googleアカウントの個人情報について

ご自身のGoogle アカウントの情報は、非公開にするか公開するかを選ぶことが可能です。

Google サービスで自分の生年月日や電話番号などの情報が表示されるのか否かは個々に管理ができます。

ただし、氏名等も含めたプロフィール情報全てを非公開にはできないので、身バレが心配な方は一度ご自身のGoogleアカウントの設定を見直しておくことを推奨いたします。

※「Android端末」・ 「パソコン」・「iPhone と iPad」でそれぞれ操作方法が異なりますのでGoogleヘルプの下記ページで手順はご確認下さい。

参照元:Google サービスで他のユーザーに表示される自分の個人情報を管理する

身バレの対策としてできること

1.Googleアカウントのプロフィールの変更

Googleアカウントのプロフィールの変更

まずは「アカウント名・性別・生年月日・プロフィール画像(アイコン)」の設定を変更しましょう。

Googleマップに口コミを投稿した際表示される名前は、Googleのアカウント名になります。そのためGoogleのアカウント名を本名にしてしまうと身バレの危険性が高まります。

生年月日も「自分のみ」「一般公開」と選択が可能ですので見直すことを推奨いたします。また、性別も「回答しない」に変更することも可能です。

プロフィールアイコンにご自身の写真や車のナンバーなどを掲載することは避けておきましょう。写真の設定をしないとアカウント名の一部がアイコンとなるので、あえて設定しないことも一つの対策として有効です。

参照元:Google アカウントのプロフィール写真、名前、その他の情報を変更する

2.プライバシーとカスタマイズ設定方法

プライバシーとカスタマイズ設定方法

Googleアカウント管理画面の「プライバシーとカスタマイズ」ではGoogleアカウントの各データの利便性をカスタマイズできます。「操作した内容、訪れた場所」「他のユーザーと共有できる情報」は特に適切な設定にしておきましょう。

  • 操作した内容、訪れた場所
    履歴、広告、カスタマイズのオプションです。検索、閲覧、再生したものを確認したり、訪れた場所を調べたりすることができます。
  • 他のユーザーと共有できる情報
    生年月日、メールアドレスなど、アカウントに保存した個人情報と、個人情報を管理するためのオプションです。この情報は非公開ですが、一部を Google サービスで他のユーザーに公開することもできます。
  • ご利用のアプリ、サービスのデータ
    ご利用の Google サービスに関連するコンテンツと設定、およびアカウントにアクセスできるサードパーティ アプリの管理
  • その他のオプション
    アカウントが長期間使用されなかった場合やアカウントが削除された場合に、データをどのように管理するかを指定します

3.Googleマップの「ロケーション履歴」の変更方法

Googleマップの「ロケーション履歴」の変更方法
「操作した内容、訪れた場所」では訪れた場所の位置情報を記録している「ロケーション履歴」なども一時停止させることが可能ですので適切な設定をしましょう。

4.口コミ投稿の削除方法

自身が投稿した口コミを削除したい場合は、下記の方法で削除が可能です。

Googleマップ(又はGoogleマップアプリ)を開き、メニューから[自分のクチコミを見る]で投稿した口コミを選択すると[クチコミを編集] または [クチコミを削除] が可能です

※「Android端末」・ 「パソコン」・「iPhone と iPad」でそれぞれ操作方法が異なりますのでGoogleヘルプの下記ページで手順はご確認下さい。

参照元:Google マップでクチコミと評価を追加、編集、削除する

まとめ

Googleが要求に応じれば、IPアドレスの情報が開示される場合があり、特定されることがあるようです。

特定されないために、上記で述べた対策をし未然に防ぎましょう。

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