グローバルナビゲーションとは？Webサイトにおける役割や作り方を解説

ユーザーへの役割

ユーザーへの役割としては、どのページからでも主要ページへアクセスできることが挙げられます。

検索エンジンからのアクセスの場合、トップページではないページにつながることも多いでしょう。そんなとき、トップページ以外からでも必要なコンテンツにアクセスしやすいことは、利便性を高める点で重要です。

また、どのページからでもWebサイトの構造をわかるようにする役割や、ユーザーが現在、サイト内のどのコンテンツを閲覧中なのかを知らせる役割もあります。

検索エンジンへの役割

グローバルナビゲーションは主要なページのリンクを集めたリストなので、検索エンジンに対して重要なコンテンツを効率的に伝える役割を果たしています。

検索エンジンは内部リンクが多く張られているコンテンツを高く評価するため、グローバルナビゲーションにどのリンクを張るのかは、Webサイト運営上重要なポイントなのです。

手順1:サイト全体のページを把握する

最初に、当該Webサイト内にどんなページを配置したいのかを考え、書き出していきます。「必要だと考えられるコンテンツ」を列挙し、それぞれの役割を言葉にして書いていくことが大切です。

ある程度書き出せたら、それぞれの内容を確認して、本当に必要かどうかを考えていきましょう。競合となるWebサイトをピックアップして、そのコンテンツを参考にすることをおすすめします。

手順2:メインとなるユーザーの導線を明確にする

必要なコンテンツを把握できたら、メインとなるユーザーの導線を明確にします。リストアップしたコンテンツを確認し、グループ分けをしながら重要なコンテンツに最短でアクセスできるような導線を考えましょう。

例えば、企業の公式サイトであれば「会社案内」系や「採用情報」系、「事業内容」系のグループが一般的です。

Webサイトの全体像を、ユーザー目線に立って作り上げることを重視して取り組むことが大切です。

手順3:導線をもとにページの階層を考える

Webサイトの導線を決めたら、今度はページの階層を考えます。トップページや2階層目、3階層目などのコンテンツを整理し、ツリー型の階層図を構成します。

4階層以上になるとユーザーがたどりつきにくくなってしまうため、2クリックでどのページにも行けるように、3階層目までにするといいでしょう。

手順4:階層をもとにグローバルナビゲーションを構成する

最後に、ページの階層をもとにしてグローバルナビゲーションを構成します。トップページの次の階層である2階層目を、ユーザー目線で必要な情報順に左から並べることがおすすめです。

一度作成したら、ユーザーになった気持ちで見直してみましょう。

原則すべてのページに表示する

ユーザーがどのページを閲覧していたとしても、重要なページをすぐに見つけられるようにするため、グローバルナビゲーションは原則としてすべてのページに表示させます。

ただ、基本的にはユーザーファーストのスタンスが大切ですが、商品購入や会員登録のフォームをはじめとして、他のページへ離脱してほしくない場合などはあえてグローバルナビゲーションを設置しないケースもあります。

ユーザーや検索エンジンにわかりやすく

グローバルナビゲーションのデザインや位置は、すべてのページで統一することが重要です。デザインや位置がページによって異なると、ユーザーは混乱してしまい、結果として離脱されるリスクが高まります。

ユーザーが快適にサイトの閲覧をできるようにするために、また、検索エンジンが巡回しやすいようにするためにも、同じデザイン、同じ配置を遵守するようにしましょう。

ユーザーがストレスを溜めていないか検証する

グローバルナビゲーションを作成したとしても、しっかり機能せずユーザーがストレスを溜める事態になっていないかどうか、検証しておくことも大切です。

無料のツール「Googleアナリティクス」を利用すれば、Webサイト内の導線を確認できます。コンバージョンまでの導線をチェックして、もしも問題があれば抜かりなく改善するようにしましょう。