Googleビジネスプロフィールの料金｜無料機能と費用相場を解説

「Googleビジネスプロフィールは無料と聞くけれど、本当に0円で集客できるのか。どこから課金されるのか分からなくて不安」——店舗オーナーや販促担当者から最も多く寄せられるのが、この料金への疑問です。

結論は明快で、Googleビジネスプロフィール（GBP）というツールそのものに有料プランは存在しません。課金が発生するのは、GBPの集客効果をさらに高めるために外部のサービス（撮影業者・MEO代行会社・Google広告・管理ツール）を使うときだけです。

この記事では、まず無料でできることの範囲を確定し、次に有料になる4つのケースとその費用相場を料金テーブルで示し、最後に「業種・地域・費用対効果（ROI）から見て、自店は有料化すべきか」を判断できるフローまで順に解説します。読み終えるころには、自店がGBPにいくら投資すべきか（あるいは無料のままで十分か）を、自分の言葉で説明できる状態になります。

【結論】Googleビジネスプロフィールは基本無料で使える

👉 このパートをまとめると！

• GBPというツール自体に有料プランはなく、登録・運用は完全無料
• 課金が発生するのは外部サービス（撮影・代行・広告・管理ツール）を使うときだけ
• 無料なのはGoogle側にも「検索品質が上がる」というメリットがあるため

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス、GBP）とは、店舗や事業所の情報をGoogle検索・Googleマップに無料で掲載し、ローカル検索（地域名＋業種などで探す検索）からの来店・問い合わせを増やすためのGoogle公式ツールです。利用にはGoogleアカウントが必要ですが、そのアカウント作成も無料で、店舗情報の登録・運用に費用は一切かかりません。

GBP自体に「月額○○円のプレミアムプラン」のような有料グレードは存在しない、という点がまず押さえるべき結論です。検索やマップに表示される基本情報・写真・クチコミ返信・投稿といった機能は、規模の大小を問わず誰でも0円で使えます。

ではなぜGoogleはこれほどの機能を無料で開放しているのでしょうか。理由はGoogle側のメリットにあります。店舗の営業時間・住所・写真といった正確なビジネス情報が集まるほど、Googleマップとローカル検索の品質が上がり、ユーザーがGoogleを使い続ける動機になるからです。つまり「店舗による情報提供」と「Googleの検索品質向上」が両立する構造のため、基本機能は無料で提供されています。

課金が発生するのはあくまで例外的なケースだけです。具体的には次の4つで、いずれもGBPの外側にある任意のサービスを利用したときに限られます。

• 360°写真（インドアビュー）の撮影をプロに依頼するとき：高品質なバーチャルツアー（店内を360°見渡せる疑似来店体験）を認定フォトグラファーに発注する費用
• MEO対策の運用代行を業者に委託するとき：上位表示のための施策を専門会社に任せる月額・成果報酬
• Google広告を出稿するとき：検索結果やマップに広告枠で表示するためのクリック課金
• 多店舗を一括管理するツールを使うとき：チェーン店が複数拠点をまとめて運用する管理費用

逆に言えば、上記4つに手を出さない限り、Googleビジネスプロフィールの運用は完全に無料で完結します。まずはこの「無料の範囲」と「有料の境界線」をはっきりさせることが、料金の不安を解消する第一歩です。なお、GBPで何ができるかの全体像は【2024年】Googleビジネスプロフィールとは？使い方やメリット・デメリットを解説でも整理しています。

無料でできること（基本機能一覧）

👉 このパートをまとめると！

• 基本情報・紹介文・写真・投稿・クチコミ返信・インサイトまで主要機能はすべて0円
• 無料機能だけでも飲食・美容・クリニックなど多くの店舗が集客成果を上げている
• 「無料機能 vs 有料オプション」を1枚の表で見れば、課金される箇所が一目でわかる

Googleビジネスプロフィール（GBP）の無料機能は、店舗集客に必要な要素をほぼ網羅しています。「無料だから機能制限が厳しいのでは」と考える店舗オーナーは少なくありませんが、実際には飲食店・美容室・クリニック・小売店といった多くのローカルビジネスが、無料機能だけで集客成果を上げています。

無料で使える主な機能と、有料になるオプションを1枚にまとめると次のとおりです。「GBP自体に課金される箇所は1つもない」ことが視覚的に確認できます。

【無料機能 vs 有料オプション 対比一覧表】

ここからは、特に集客効果が大きい無料機能を個別に見ていきます。

基本情報・営業時間（ナレッジパネル表示）

店名・住所・電話番号・営業時間といった基本情報の登録は、無料機能の土台です。これらはGoogle検索やGoogleマップで店舗名を調べたときに表示される「ナレッジパネル」（検索結果の右側や上部に出る店舗情報枠）に反映されます。

営業時間は「通常の営業時間」だけでなく、祝日や年末年始などの「特別営業時間」も設定できます。例えば、年末年始だけ時短営業する飲食店なら特別営業時間を登録しておくことで、誤って来店した客を取りこぼすリスクを減らせます。一方、定休日が不規則な美容室では、こまめに営業時間を更新しておくことが予約の機会損失防止につながります。正確な基本情報の維持は、それ自体が無料でできる最も効果の高い集客施策です。

紹介文（最大750文字）

紹介文（ビジネス説明）は、店舗の特徴や強みを最大750文字で記述できる無料機能です。ただし検索画面で最初に表示されるのは先頭の約250文字のため、重要な情報を冒頭に置く構成が有効です。

ポイントは、ユーザーが実際に検索するキーワードを自然に織り込むことです。例えば「都心のイタリアン」という抽象的な記述よりも、「渋谷駅徒歩3分、薪窯で焼く本格ナポリピッツァのイタリアン」のように地域名・業態・具体的な強みを含めたほうが、ローカル検索との関連性が高まります。なお、紹介文の上限文字数を「375文字」と紹介する古い情報も残っていますが、現行仕様では最大750文字（表示は先頭約250文字）が正しい値です。

写真・動画の投稿

店舗の外観・内観・商品・スタッフなどの写真や動画を、枚数制限なく無料で投稿できます。視覚情報は来店の意思決定に直結するため、複数枚を定期的に追加することが推奨されます。

例えば飲食店なら、看板メニューの写真に加えて店内の雰囲気がわかる広角写真を載せることで、初来店のハードルが下がります。美容室であれば、施術前後のスタイル写真や清潔感のある内観を掲載することで、技術力と衛生面の両方を訴求できます。写真は無料でありながら、クリック率や来店率に最も影響しやすい要素のひとつです。

クチコミの表示・返信

ユーザーが投稿したクチコミは無料で表示され、オーナー側からの返信も無料で行えます。クチコミへの返信は、投稿者本人への印象だけでなく、そのやり取りを読む他の見込み客への信頼形成にも作用します。

高評価のクチコミには感謝を伝え、低評価のクチコミには感情的にならず誠実に状況説明と改善姿勢を示すことが基本です。例えば「料理は良かったが提供が遅かった」という指摘に対し、混雑時間帯の体制を見直している旨を返信すれば、同じ不安を持つ他のユーザーの来店後押しになります。なお、金券や割引と引き換えにクチコミを依頼する行為はGoogleのレビューポリシーで禁止されているため、依頼する場合は会計後の自然な声かけやQRコードの設置といった正規の方法に限られます。

インサイト（アクセス解析）

インサイト（パフォーマンスレポート）は、プロフィールが「どのように見られ、どう行動につながったか」を無料で分析できる機能です。表示回数、ユーザーがどんな検索キーワードでたどり着いたか、ルート検索・電話発信・ウェブサイトクリックといったアクション数を確認できます。

このデータは、有料化を判断する際の客観的な材料にもなります。例えば「表示回数は多いのに電話やルート検索が少ない」場合は写真や紹介文の改善余地があり、「そもそも表示回数自体が伸びない」場合は競争の激しいエリアではMEO対策（運用代行）の検討対象になります。無料で取得できる数値を起点に運用を改善できる点が、インサイト機能の価値です。

有料になるケース①：360°写真（インドアビュー）撮影

👉 このパートをまとめると！

• 360°写真（インドアビュー）は店内を疑似来店できるバーチャルツアー機能
• 自前のスマホアプリや市販360°カメラで撮影・公開すれば0円
• Google認定フォトグラファー依頼は撮影ポイント数に応じて60,000〜120,000円程度が相場

ここからは料金が発生する有料ケースを順に解説します。1つ目は、店内を360°見渡せる「インドアビュー（屋内版ストリートビュー）」の撮影です。

360°写真（インドアビュー）とは・集客効果

インドアビュー（Indoor View）とは、Googleマップ上で店内をパノラマ写真で360°見渡し、まるで店舗を訪れているかのように内部を確認できる機能です。GBPのプロフィールやGoogleマップから閲覧でき、来店前に店内の雰囲気・席の配置・清潔感を伝えられます。

集客効果については、Googleが広く発信してきた調査によれば「写真とバーチャルツアーの両方を掲載しているビジネスは、ユーザーの関心を引く可能性が約2倍になる」とされています（Googleがストリートビュー／ビジネスリスティングの普及時に示した数値とされます）。特に、来店前に内部の雰囲気を知りたいニーズが強い業種で効果が高い傾向があります。

自前撮影（0円）vs 認定フォトグラファー依頼

360°写真の掲載には、費用のかからない方法と、費用が発生する方法の2通りがあります。

• 自前で撮影する（0円）：スマートフォンの「Google ストリートビュー」アプリや、市販の360°カメラ（Insta360・THETAなど）を使えば、店舗側で撮影・公開でき費用はかかりません。手軽な一方、解像度・露出・つなぎ目の精度はプロに劣る場合があります。
• Google認定フォトグラファーに依頼する（有料）：Googleの基準を満たす認定フォトグラファー（撮影代行会社）に発注する方法です。一眼レフと魚眼レンズで複数枚を合成する方式が主流で、仕上がりの品質は高くなりますが、撮影費用が発生します。

「まず手軽に試したい」段階なら自前撮影で十分検証でき、「店内の高級感や清潔感を集客の決め手にしたい」段階でプロ依頼に切り替える、という二段構えが現実的です。

Google認定フォトグラファーの料金テーブル

認定フォトグラファーに依頼する場合の料金は、撮影する「ポイント数」に応じて決まるのが一般的です。ポイントとは撮影地点（撮影スポット）のことで、例えば飲食店なら「入口」「客席エリア」「カウンター」「個室」のように、店内を回遊できるよう複数地点を撮影してマップ上で連結します。

撮影業者各社が公開している料金を集計すると、相場の目安は次のとおりです（2024〜2026年時点の各社公開料金の集計レンジ。実際の費用は撮影業者・店舗の広さにより異なるため、依頼時に見積もりの確認が必要です）。

【360°写真（インドアビュー）撮影 料金テーブルの目安】

360°写真が向く店舗タイプ

撮影費用は決して安くないため、内部の見え方が来店動機に直結する業種ほど費用対効果が高くなります。

• ホテル・旅館：客室・大浴場・ロビーの雰囲気を事前に確認したいニーズが強く、予約前の安心材料になる
• 飲食店（特に個室・高級店）：席の配置や内装の雰囲気が来店の決め手になりやすく、接待・記念日利用の検討に有効
• 美容サロン・エステ・スパ：施術スペースの清潔感やプライベート感が信頼につながり、初来店のハードルを下げる
• モデルハウス・展示場・ショールーム：購入前に細部まで見たい高額商材で、来店予約前の比較検討を後押しする
• クリニック・歯科：院内の清潔感や設備を可視化することで、初診の不安を和らげる効果がある

逆に、テイクアウト中心の店舗や、内部空間が集客と関係しにくい業態では、無料の通常写真の充実を優先したほうが費用対効果は高くなります。

有料になるケース②：MEO対策の運用代行

👉 このパートをまとめると！

• MEO対策はGBPを最適化してGoogleマップ・ローカル検索で上位表示を狙う「マップ版のSEO」
• 代行の費用相場は月額固定型18,000〜35,000円／成果報酬型800〜1,500円/日
• Web広告10万円〜・SEO20万円〜と比べると、MEOは月3〜5万円で相対的に割安

2つ目の有料ケースは、MEO対策を専門業者に委託する「運用代行」です。

MEO対策とは

MEO（Map Engine Optimization、マップエンジン最適化）とは、Googleビジネスプロフィール（GBP）を最適化し、Googleマップやローカル検索結果で自店を上位に表示させる施策です。検索エンジンのSEO（Search Engine Optimization）がWebサイトを対象にするのに対し、MEOはGBPとマップ上の表示順位を対象にする、いわば「マップ版のSEO」にあたります。MEOの全体像はMEOとは？基本の対策とGoogleマップで上位表示させる方法をわかりやすく解説で詳しく解説しています。

基本情報の充実・クチコミの獲得と返信・定期投稿といった無料運用だけでも一定の効果は見込めますが、同業他社がひしめく都市部や人気業種では、専門的なノウハウと継続的な運用工数が必要になります。そこで、施策を専門会社に任せるのがMEO運用代行です。

MEO代行の費用相場（月額固定 vs 成果報酬の比較表）

MEO代行の料金体系は、大きく「月額固定型」と「成果報酬型」の2種類に分かれます。各社が公開している料金を集計した目安は次のとおりです（2024〜2026年時点の各社公開料金の集計レンジ。実費用は各社へ要問い合わせ）。

【MEO代行 料金タイプ比較表】

契約期間は6〜12か月、対策キーワード数は4〜12個程度を設定するケースが一般的です。「結果が出なくても費用が発生してよいから品質と安定を取るか（月額固定型）」「上位に入ったときだけ払いたいか（成果報酬型）」という観点で選ぶと判断しやすくなります。MEO代行業者の具体的な選び方や費用相場の詳細は、MEO対策業者おすすめ12選｜選定のポイントや費用相場も詳しく解説！で深掘りしています。

他の集客施策との費用比較（MEOは相対的に割安）

MEO対策の費用が高いか安いかは、他の集客施策と並べると判断しやすくなります。代表的なWeb集客施策の月額費用の目安を比較すると、次のとおりです。

【集客施策別 月額費用の目安】

この比較からわかるのは、MEO対策はローカル集客施策のなかでは相対的に低コストな部類だということです。店舗ビジネスにおいて「地域名＋業種」で検索する見込み客に直接アプローチできるMEOは、限られた予算で費用対効果を狙いたい店舗にとって着手しやすい施策と位置づけられます。なお、自社のMEO運用を効率化するツールについては、【2025年対応最新版】MEOツール比較13選！料金体系、順位チェック、GBPの管理運用などタイプ別の選び方！もあわせて参考になります。

MEO対策を自社の通常業務と並行してすべてカバーするのは、想像以上に工数がかかります。基本情報の最適化・クチコミ対応・定期投稿・順位の継続計測を回し続ける必要があるため、「手が回らず放置してしまった」というケースは少なくありません。自社運用に限界を感じる場合は、MEO支援の取引実績No.1・上位表示率No.1のMEO Dash! byGMOにご相談ください。費用感や施策内容がわかる資料を無料でダウンロードいただけます。

有料になるケース③④：Google広告・多店舗一括管理

👉 このパートをまとめると！

• Google広告（スマートアシストキャンペーン＝旧アドワーズエクスプレス）はクリック課金制
• 予算を自由に設定でき、クリックされたときだけ費用が発生する
• 多店舗の一括管理サービスは1店舗あたり月数千〜数万円が目安

残る2つの有料ケースが、Google広告の出稿と、多店舗の一括管理です。

Google広告（スマートアシストキャンペーン）

検索結果やGoogleマップに広告枠で表示し、自然検索の順位とは別に露出を増やす方法がGoogle広告です。なかでも店舗向けに設定がシンプルなのが「スマートアシストキャンペーン」で、これはかつて店舗向けの簡易広告として提供されていた「アドワーズエクスプレス」の後継にあたる位置づけのキャンペーンです。古い記事では「アドワーズエクスプレス」が現役サービスのように紹介されている場合がありますが、アドワーズエクスプレスは終了しており、現在GBPと連携する店舗向けの簡易広告はスマートアシストキャンペーンとして利用します。

料金は月額固定ではなくクリック課金制で、1日または月単位の予算を自分で設定できます。広告がクリックされたときにのみ費用が発生するため、少額予算から始めて反応を見ながら調整できる点が特徴です。MEO（自然検索の上位化）が成果として定着するまでの期間限定で、広告で露出を補うといった併用も有効です。

多店舗の一括管理サービス

複数店舗を運営するチェーンでは、各店舗のGBPを個別に更新・管理する工数が大きな負担になります。営業時間の変更、最新情報の投稿、クチコミ返信、情報改ざんの監視などを店舗ごとに手作業で行うのは現実的でない、という課題が生まれます。

こうした多店舗運用の効率化に使われるのが一括管理サービス（管理ツール）で、費用の目安は1店舗あたり月数千〜数万円程度です。複数拠点の情報を一元的に更新・監視できるため、誤った営業時間の掲載による来店機会の損失や、店舗間の情報品質のばらつきを防げます。GMO TECHが提供する「MEO Dashboard byGMO」のように、複数店舗のGBP管理・レポートをまとめて行えるツールを活用することで、人手だけに頼らない安定運用が可能になります。

【意思決定フロー】自店は有料化すべき？（業種×地域×ROI）

👉 このパートをまとめると！

• 有料化は「①業種別の優先度 → ②地域の競争度 → ③ROI試算」の3ステップで判断する
• 飲食・美容など競争が激しくビジュアル訴求が効く業種ほど有料化の優先度が高い
• まず無料運用のインサイトで実数を測り、来店増×客単価から費用対効果を逆算する

ここまでの費用相場を踏まえ、最も知りたい問い——「結局、自店は有料化すべきなのか」に答えます。判断は「①業種別の優先度 → ②地域の競争度 → ③ROI（費用対効果）の試算」という3ステップで進めると、感覚ではなく根拠に基づいて決められます。

ステップ1：業種別の有料化優先度

業種によって、有料施策（特にMEO代行・360°写真）の効果の出やすさは異なります。クチコミやビジュアルが来店判断を大きく左右する業種ほど、有料化の優先度は高くなります。

【業種別 有料化優先度の目安】

ステップ2：地域別の競争度確認

同じ業種でも、出店エリアの競争度によって有料化の必要性は変わります。競合が多いほど無料運用だけでは上位表示が難しくなり、有料施策の効果が相対的に大きくなります。

• 都市部（東京・大阪・名古屋など）：同業他社が密集し、上位表示の難度が高い。MEO代行など有料施策の効果が出やすい（優先度★★★★★）
• 地方都市（県庁所在地など）：競合は存在するが限定的。無料運用を充実させたうえで、伸び悩んだら有料化を検討する段階（優先度★★★）
• 郊外・地方：競合が少なく、無料運用でも上位表示しやすい。有料化の必要性は低い（優先度★）

ステップ3：ROI（費用対効果）の簡易計算

最終的な判断材料はROI、つまり「かけた費用に対してどれだけ売上が増えるか」です。インサイトで取得できる数値を使い、次の式で試算します。

飲食店での計算例

• 対策費用：MEO代行 月額10,000円 × 12か月 ＝ 120,000円/年
• 効果：対策による新規来店 月+5組 × 12か月 ＝ 60組/年
• 客単価：1組あたり5,000円
• 年間の売上増加見込み：60組 × 5,000円 ＝ 300,000円
• 年間ROI（差引）：300,000円 − 120,000円 ＝ +180,000円 → 費用を上回るため有料化に妥当性あり

この試算はあくまで一例ですが、重要なのは「無料運用のインサイトで現状値を把握したうえで、増加が見込める来店数と客単価から逆算する」という手順です。私たちGMO TECHが「MEO Dash! byGMO」でMEO対策を支援している現場でも、まず無料運用で表示回数・流入の実数を測定し、その数値を起点に有料施策のROIを試算してから導入可否を判断するケースが多く、こうした支援事例では順位改善が来店・問い合わせの増加につながる傾向が確認されています。感覚で「とりあえず外注」とするよりも、実数ベースで判断するほうが投資の精度は高まります。

専門家の視点：有料化の見極めポイント

✍️ MEO支援の現場からの一言アドバイス

【結論】：まず3か月、無料運用を本気でやり切ってから有料化を判断するのが失敗しにくい順序です。

基本情報の作り込み・写真の追加・クチコミ返信・週1回以上の投稿を3か月続けると、インサイトに表示回数や流入の変化が現れます。その実数を見ずに有料化すると「何が効いているのか分からないまま費用だけ増える」状態になりがちです。無料運用で土台を作り、伸び悩むポイント（表示回数なのか、来店アクションなのか）を特定してから、その弱点に合う有料施策を選ぶ——この順序が、費用対効果を最大化する近道です。

無料で集客効果を最大化する運用のコツ

👉 このパートをまとめると！

• 基本情報・紹介文への検索KW反映、写真の定期更新、クチコミ返信、投稿習慣化が無料運用の核
• インサイトで反応を確認しながらPDCAを回すと無料でも効果が伸びる
• 2024年3月にWebサイト作成機能が終了。長期間の未アクセスは事前警告の後に削除リスクがある

有料化を検討する前に、まず無料機能を最大限に活用することが大前提です。無料運用を徹底するだけでも、多くの店舗で集客効果は着実に伸びます。

• 基本情報・紹介文に検索キーワードを盛り込む：「地域名＋業種＋強み」を意識した記述にすることで、ローカル検索との関連性が高まります。例えば「カフェ」より「吉祥寺 自家焙煎コーヒー カフェ」のほうが、目的客に届きやすくなります。
• 写真は複数枚を定期的に更新する：外観・内観・商品・スタッフを多角的に掲載し、季節やメニュー変更にあわせて追加します。情報が新しいほど、閲覧したユーザーの来店意欲を保てます。
• クチコミに迅速・丁寧に返信する：高評価には感謝を、低評価には誠実な状況説明と改善姿勢を示します。返信のやり取り自体が、他の見込み客への信頼材料になります。
• 投稿を習慣化し、インサイトでPDCAを回す：最新情報・特典・イベントを定期的に投稿し、インサイトで反応（表示回数・アクション）を確認して改善します。週1回以上の投稿継続が、活発な店舗という印象づくりに効きます。

あわせて、2024年以降に変わったGBPの仕様にも注意が必要です。Googleビジネスプロフィールで簡易ウェブサイトを作成できる機能は、2024年3月で提供が終了しました。 このGBP作成サイトをメインのホームページとして使っていた店舗は、別途ウェブサイトを用意する必要があります（終了後、2024年6月10日まではプロフィールへリダイレクトされましたが、その後はアクセスできなくなりました）。独自ドメインのサイトを別に運用している店舗は影響を受けません。

もう1点、Googleビジネスプロフィールのヘルプでは、オーナーが長期間プロフィールにアクセスしないと、適切な事前警告の後にアクセス権（オーナー確認）が取り消され、コンテンツが削除される場合があると案内されています。 具体的な期間は明示されていませんが、放置せず定期的にログインして情報を更新することが、無料運用を安定させるうえで重要です。なお、「2年間ログインしないと自動削除される」と説明されることがありますが、これはGoogleアカウント全般の一般的なポリシー（2023年12月開始・ビジネス利用のアカウントは対象外）と混同された情報です。GBPに関してはヘルプ記載のとおり「長期間の未アクセスで、事前警告の後に削除されうる」と理解するのが正確です。

無料運用の具体的な操作手順は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の使い方｜初心者がまずやるべき3つの作業と管理方法で詳しく解説しています。また、MEOとローカルSEOの関係を整理したい場合はローカルSEOとは？SEO・MEOとの違いや効果・メリット、基本的な対策ポイントと注意点を解説もあわせてご覧ください。

Googleビジネスプロフィールの料金に関するよくある質問（FAQ）

👉 このパートをまとめると！

• 登録も運用も完全無料。費用は外部サービスを任意で使うときだけ発生する
• 360°写真は自前撮影なら0円、MEO代行は無料運用で伸び悩んだ場合の選択肢
• 複数店舗でも登録・管理は無料。効果は数週間〜数か月で現れる

Googleビジネスプロフィール（GBP）の料金について、特に多い質問を5つにまとめました。

Q1. Googleビジネスプロフィールは登録・運用で本当に一切お金はかかりませんか？

A. GBP自体に有料プランはなく、登録・運用は完全無料です。費用が発生するのは、360°写真の撮影をプロに依頼する、MEO対策の代行を業者に委託する、Google広告を出稿する、多店舗の一括管理ツールを使う、といった外部サービスを任意で利用する場合のみです。これら4つに手を出さない限り、運用は0円で完結します。

Q2. 360°写真は自分で撮影すれば無料ですか？

A. はい。スマートフォンの「Google ストリートビュー」アプリや市販の360°カメラ（Insta360・THETAなど）で撮影・公開すれば費用はかかりません。より高品質な仕上がりを求める場合はGoogle認定フォトグラファーに依頼でき、その際は撮影ポイント数に応じて60,000〜120,000円程度（税別・業者や店舗の広さにより異なる）の費用が発生します。

Q3. MEO対策は必ず業者に外注しないといけませんか？

A. 外注は必須ではありません。基本情報の充実・クチコミ返信・定期投稿といった無料運用だけでも一定の集客効果が見込めます。競争が激しい業種・地域で上位表示が難しい場合に、月額約18,000〜35,000円または成果報酬800〜1,500円/日が相場の代行サービスを検討する、という順序が現実的です。

Q4. 複数店舗がある場合、料金や管理はどうなりますか？

A. GBPは原則1拠点につき1プロフィールで、登録・管理自体は無料です。店舗数が多く管理工数が大きい場合は、1店舗あたり月数千〜数万円程度の一括管理サービスやMEO代行を利用する選択肢があります。なお、1拠点を実態に反して複数プロフィール化したり、無関係な住所で登録したりする行為はGoogleの規約違反にあたるため避ける必要があります。

Q5. 無料運用でどのくらいの期間で効果が出ますか？有料化の判断時期は？

A. 一般的には数週間〜数か月で検索・閲覧数の変化が現れます。まずインサイトで表示回数・検索キーワード・来店アクションを測定し、投稿や返信を継続しても上位表示や来店が伸びない場合に、ROIを試算したうえで有料化を検討するのが効果的です。最低3か月は無料運用を続け、その実数を判断材料にすることをおすすめします。

まとめ：基本無料を使い倒し、必要に応じて費用対効果で有料化を判断する

👉 このパートをまとめると！

• GBPは無料が基本。登録・運用に費用はかからない
• 有料化は360°写真・MEO代行・広告・一括管理の4ケースのみで、ROIを試算して必要な店舗だけが選べばよい
• まず無料運用を3か月やり切り、インサイトの実数を起点に投資判断するのが失敗しにくい

Googleビジネスプロフィール（GBP）の料金について、この記事の要点を整理します。

• GBP自体は完全無料：店舗情報の登録・写真・投稿・クチコミ返信・インサイト分析まで基本機能はすべて0円
• 課金は4つの外部サービス利用時のみ：①360°写真撮影（自前0円／プロ依頼60,000〜120,000円程度）②MEO代行（月額18,000〜35,000円または成果報酬800〜1,500円/日）③Google広告（クリック課金）④多店舗一括管理（1店舗あたり月数千〜数万円）
• MEOは他施策より割安：Web広告10万円〜・SEO20万円〜と比べ、MEO対策は月3〜5万円とローカル集客では着手しやすい
• 有料化は3ステップで判断：業種別優先度 → 地域の競争度 → ROI試算の順で、感覚ではなく数値で決める

最初のおすすめは、無料機能を本気で使い倒すことです。基本情報を整え、写真を充実させ、クチコミに丁寧に返信し、投稿を習慣化する。そのうえでインサイトの数値を見ながら、伸び悩むポイントに合わせて有料施策を費用対効果で選んでいく——この順序であれば、無駄な費用をかけずにGBPの集客効果を最大化できます。

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参考文献

• Google ビジネス プロフィールで作成したウェブサイトは利用できなくなります – Google ビジネス プロフィール ヘルプ
• Google ビジネス プロフィールのポリシーの概要 – Google ビジネス プロフィール ヘルプ
• ビジネス プロフィールに表示するビジネス固有の写真に関するヒント – Google ビジネス プロフィール ヘルプ
• スマート アシスト キャンペーンのメリットと機能について – Google 広告 ヘルプ
• ビジネス プロフィールに関連するすべてのポリシーとガイドライン – Google ビジネス プロフィール ヘルプ

公開日：2022年4月27日／最終更新日：2026年6月20日
監修：GMO TECH株式会社 MEO事業部

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