オウンドメディアのSEO対策とは？失敗しない作り方や施策など完全網羅！

オウンドメディアとは

自社で保有・運営するメディアの総称が「オウンドメディア」です。企業のプロモーションや自社の宣伝のために活用する「メディア配信型のパンフレット」のようなものと言えます。

自社で扱う商品やサービスについて、読みやすく情報発信されており、ブログに近い感覚の読み物です。

企業そのものの宣伝ではなく、商品やサービスに興味を持った人に対して詳しい情報を提供し、サービスの認知や売上アップに繋げることを目的としています。

公式サイト（ホームページ）とは

オウンドメディアがパンフレットであれば、企業のホームページ（公式サイト）は、企業自体を紹介する名刺代わりです。取引先や顧客、株主に対して、自社を紹介するためのサイトで、会社概要や理念・自社製品などの情報を掲載しています。

商品・サービスの情報を提供するオウンドメディアは、販売元を知らずにアクセスする人も多くいます。逆に、その会社をすでに認知している人がアクセスすることが多いのが公式サイトです。

①集客

ある商品について検索した際、検索上位にはオウンドメディアがいくつか並んでいます。商品・サービスを自分で検索して行き着くため、強い興味や購買意欲を持つユーザーがアクセスしやすいのです。

集客や新規の顧客獲得へと繋がりやすいため、企業は自社のオウンドメディアが検索上位を獲得できるように常に最新情報へとアップデートし続けています。

また、ユーザーにとって有益な情報であれば閲覧数が増え、SNSでの紹介などでさらに注目されやすくなります。

②ブランディング

イメージ戦略に取り組みやすいのもオウンドメディアの特徴です。オウンドメディア全体で統一したメッセージを発信することで、他社との差別化を図り、ブランドイメージを定着させます。

ユーザーに自社商品を知ってもらうだけでなく、ブランドや企業イメージを定着させ、「〇〇といえばこの商品」「□□といえばこの会社」と、認識してもらえるようになれば成功です。

③売上につなげる

自分で検索してアクセスするユーザーは、購買意欲が高く、オウンドメディアの内容次第で購入にも繋がります。

「今購入したい」というユーザーから、「今後購入を検討している・興味がある」といった潜在的な顧客までを集客できるため、売上だけでなく、リピーターを獲得する可能性も秘めているのです。

④人材の採用

商品・サービスの情報発信だけがオウンドメディアのメリットではありません。求職者に向けてメディアを通して、正しい企業イメージや自社が必要としている人物像に関する情報を盛り込むことができます。

採用者がいざ働き始めて仕事内容や職場環境にギャップを感じないためにも、「こんな能力・考え方を持つ人材を求めている」「この商品を開発するためのスタッフを募集している」と発信することで、採用のミスマッチも回避できるのです。

競合サイトの調査【敵を知って己を知る】

SEOを導入したいのであれば、まずは敵＝競合サイトを知ることからです。競合サイトの傾向を調査しましょう。

サイトを表示させるうえで、「このキーワードで検索したときに、自社商品が上位に表示されるようにしたい」というターゲットキーワードがあります。実際に検索したとき、上位表示されているサイトが競合サイトです。

上位表示される＝ユーザーのニーズに応えた満足度の高いサイトということになります。これらの競合サイトの特徴や傾向を分析し、自社メディアの方向性を検討してください。

②検索ボリュームを調べる【キーワードの選定】

検索ボリュームとは、GoogleやYahooなどの検索エンジンで、そのキーワードがどれくらい検索されているかを示す検索回数です。

検索数を調べるためにはツールを使います。ツールは有料のものから無料のものまで出回っており、無料のものは調査数に制限がかかりますが十分活用可能です。ユーザーが調べている関連したキーワードも洗い出せます。

自社メディアにとって、より有益なキーワードを選定し、SEO対策に活用しましょう。

③検索クエリの調査【ユーザーが求めているものは？】

キーワードと同じく重視したいのが「検索クエリ」です。キーワードは、情報発信側が意識してSEO対策に使うもので、検索クエリはユーザー側が実際に検索するワードを示します。

実際の検索順位の傾向として、検索クエリ＝ユーザー側のニーズに沿ったコンテンツが上位表示されているようです。

自社が意図するキーワードも重要ですが、ユーザー側が求める検索クエリを意識したコンテンツによって、よりSEO効果は高まっていきます。検索クエリもGoogleの無料ツールが簡単に調査可能です。

高品質な内容

検索するユーザーは商品・サービスに興味を持ってアクセスしています。ユーザーの期待に応えるためにも、高品質な内容でなければなりません。

ユーザーがどのような情報を求めてアクセスしているのかを調査し、そのニーズに沿った情報を提供しましょう。それが品質の高さや、信頼できる企業イメージへと繋がります。

また、メディア内の記事ごとの品質にばらつきがあるのもNGです。画像や文章の読みやすさなど、一定の品質を維持できるようにしましょう。

信憑性のある内容

高品質なのはもちろん、信憑性がある内容であることも大前提です。確かな情報を発信することで、競合サイトとの差別化にもなります。

情報の精度が低く、不確かな内容であれば、ユーザーからの信頼を獲得できません。閲覧をやめて競合に流れてしまわないよう、クオリティも重視してください。

有益な内容

興味を持ってアクセスしている分、ユーザー側も競合サイトをチェックしたり、ある程度の知識を持っていたりします。他社競合サイトとの比較も避けられません。

「このメディアは読む価値がある」と思ってもらえるよう、有益なコンテンツであることを重視しましょう。

ユーザーの興味を引く内容

メディア側としては、自社の商品・サービスのPRを全力でしたいものです。しかし、こちらが発信したい内容をユーザーがを求めているとは限りません。

検索クエリでユーザーが何に興味を持っているかを調査し、ユーザーが思わず見たくなるコンテンツ作りも大切です。

他サイトと差別化された内容

競合サイトを参考にするとユーザーの好み・傾向はつかめますが、似たような内容を作っていては差別化できません。

競合サイトにはないサブキーワードを取り入れ、「このメディアだから読める」と思わせる専門性を出すのも良いでしょう。差別化によって、オウンドメディアのブランディングにも繋がります。

①タイトルやメタ情報の最適化

必ず行っておきたいSEO対策の1つが、タイトルとメタ情報の最適化です。検索エンジンでの検索結果として表示される内容だけに、クリックしたくなる内容にしなくてはなりません。

タイトルは30文字以内で、ユーザーが求める重要なキーワードを入れながら、内容を明確に表すものを入れます。

メタ情報（メタディスクリプション）は、そのサイトの説明文です。キーワードを盛り込み、思わずクリックしたくなるような文章を50～120文字程度で作りましょう。

スマートフォンで検索した場合に前半50文字、パソコンで検索した場合は120文字程度が表示されるため、前半50文字で重要項目を説明すると良いでしょう。

③キーワードの設定

サイトの中には、テーマとなるキーワードが必要です。「このキーワードを元にユーザーにアピールしたい」と思うものを用意し、本文中に盛り込むことで、統一感が出ます。

「スマートフォン」をメインキーワードにする場合、メインだけでは幅が広すぎるため、サブキーワードとして「iPhone」「使い方」を設定します。あくまでユーザーが求める内容であることが前提です。

また、キーワードをあれもこれもと盛り込みすぎると、焦点がぼやけて何をアピールしたいのか伝わらなくなってしまいます。何を伝えたいのかをよく精査して構成を作りましょう。

③XMLサイトマップの活用

全体で5～6ページ程度の小規模サイトであれば問題ありませんが、大規模なサイトの場合は、クローラーがサイト全体を把握しにくくなります。このために用意するのがXMLサイトマップです。

XMLサイトマップはXMLファイル形式で用意し、サイト内の構成を記載しておくことで、クローラーが正しくサイトをクロールしてくれるようになります。

長く運営しておりページ数のボリュームが増えると、「この情報は古いから検索エンジンには載せたくない」というものもあるでしょう。サイトの「今」の更新情報を伝えるためにも、XMLサイトマップの活用は必須です。

④URLの階層を浅くする

サイト全体の階層も見直しましょう。リンクの階層が浅いページの方が、クローラーが巡回し、情報を収集してもらいやすくなります。

フォルダの中にフォルダ、さらにフォルダと、入れ子構造になっている場合は要注意です。クローラーだけでなくユーザー側も自分がどこを見ているのか認識できず、他の情報が気になってもアクセスしにくくなってしまいます。

ユーザーが現在の立ち位置を知るための「パンくずリスト」設置も有効です。運営側もパンくずリストの設置によって「あれ？ちょっと階層が多すぎるかも？」と気付くこともあります。

⑤関連性のある内部リンクを貼る

ある記事を閲覧中に、関連した情報のリンクがあると、興味が沸いてクリックしたくなることがあります。内部リンクは、関連情報の紹介によってサイトを回遊し、他の自社サービスを深く知ってもらうのが目的です。

関連するリンクのアクセス数が増えれば、ページ・サイト全体の評価も高まります。

⑥不要なクロールを制限

サイト全体のボリュームが大きくなった場合に、クローラーが何度も情報を読み取ろうとサイト全体を巡回していると、サーバー負荷がかかり、表示が遅くなるなどユーザーの閲覧にも影響が出ます。

不要なクロールを制限して、必要な情報だけをクロールしてもらいましょう。クロールの制限は、サイトのルートディレクトリに設置するrobots.txtで行います。

クロールしてほしくないページは、robots.txtでクロールしないよう制限をかけられますが、メタタグであるnoindexタグ（検索エンジンに情報を登録させないようにするためのタグ）との併用はできません。

⑦構造化データのマークアップで評価を早める

構造化データとは、見出しや段落などのサイト内の構成をHTMLでマークアップすることです。見出しタグ、段落タグなど、構造がわかりやすくマークアップされていることで、クローラーがサイト構造を認識しやすくなります。

適切なマークアップがなされていれば、クローラーに正しく情報を伝えられる分、検索エンジンからの評価も高くなります。

⑧スマホ・モバイル対策

情報検索は今やスマートフォンが主流の時代。パソコンを持たず、スマートフォンだけで生活する若者も増えているため、スマートフォンやタブレット表示への対応は急務と言えます。

パソコンでもスマートフォンでもタブレットでも、どのようなデバイスからでも読みやすい構成を作ることで、より多くのユーザーの取り込みが可能です。

⑨表示速度を上げる

「ページの表示速度も検索順位に関連する」とGoogleが公式発表したことから、表示速度を上げる取り組みも重要となりました。

ページの表示速度が下がる原因は、画像の多さや大きさが関連しています。無駄な装飾画像がないかをチェックしましょう。

また、クロールが頻繁に巡回しているときも、表示が遅くなります。robots.txtを使って、古いページは読み込みさせないように対策が必要です。

⑩常時SSL化で安心感を与える

「常時SSL化」とは、サイトのURLの全てをhttps表示にすることです。httpsによって、常時暗号化通信を行う設定になるため、ユーザー側もセキュリティ面で安心感が得られます。

デバイスやブラウザによっては、SSL化非対応のサイトは閲覧時に警告が出る設定のものもあります。他社との差別化のためにも、安心してアクセスできる環境の構築は大切です。

申し込みフォームや問い合わせなど

noindexタグは、情報が古くてアクセスしてほしくないページの他、検索エンジンから評価が不要なページにも使うことがあります。

例えば、申し込みやお問い合わせフォームは、ユーザーの最終的な行動のゴールとして自社サイトには欠かせないものですが、検索をした段階ではまだ表示されていなくても良いものです。ユーザーファーストのためにも、余計なページへの検索アクセスを減らしましょう。

重複ページ

同じサイトなのに、URLがhttpsかhttpか、www.やindex.htmlのありなしで、同じページが表示されてしまうのが重複ページ（重複コンテンツ）です。

検索エンジン側としては、検索順位をつけにくいページは「品質の悪いコンテンツ」として評価を下げてしまいます。重複ページはプログラムで表示させているような大規模サイトで発生しがちです。

「www.xxxx.jp」と「xxxx.jp」の2つのURLが存在しており、「xxxx.jp」を正しく表示させたい場合は、「301リダイレクト」を使って統一させます。これによって重複ページの認識を防ぐのです。クロールする量が減ることで、サイトの負荷も軽くなり、巡回してもらいやすくなります。

内容がない・エラー・存在しないページ

ページが削除されていたりリンク切れしていたりする場合、「存在しないURL」「ページが見つかりません」と404エラーページ（404.html）が表示されます。404エラーが存在すると、クローラーが巡回しにくいため、適切な検索表示のためにも404エラーを無くすことは重要です。

また、せっかく検索して自社サイトにたどり着いてもらったのに、「ページが見つかりません」と表示されてはユーザーからのイメージダウンとなりかねません。検索エンジン側が404エラーページをインデックスしないように、404エラーページをnoindexするなどの対策も取った方が良いでしょう。

自社運営の場合

オウンドメディアを自社運営する場合は、必要なリソースを確保できるかが課題です。

オウンドメディアの運営にあたって、最低限必要な人員は以下のようになります。

• ディレクター1～2名
• 構成担当1名
• ライター1～2名

大規模なサイトになると、上記よりさらに人員が必要となります。専門的な内容である場合、専門家の監修も必要です。内容によっては、最終的な人件費が外注費と変わらない額になることもあります。

プロ（外注）に任せる

外注の場合も、メディアの立ち上げ～その後の運用まで全て委託するパターン（フル外注）と、立ち上げだけ・運用だけを依頼する部分外注に分かれます。予算や人員、立ち上げ期間など、自社の条件に応じて選ぶと良いでしょう。

また、部分外注の場合は、丸投げではない分、最終的な判断をする自社の担当者が必要です。