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SGE(AI Overview)とは?特徴や使い方、SEOへの影響を解説!

SGE(AI Overview)とは?特徴や使い方、SEOへの影響を解説!
Google検索の進化は、私たちの情報収集方法を根本から変えようとしています。

特に、SGE (Search Generative Experience)の登場により、検索結果の提示方法が一新され、ユーザー体験が向上することが期待されています。

この記事では、SGEがどのような技術であり、どのような変化をもたらすのか、そしてWebマーケティング担当者がどのように対応すべきかを解説します。
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SGE(AI Overview)とは

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SGE(Search Generative Experience)とは、Googleが提供する新たな検索体験です。日本では2023年8月から試験運用が開始されました。SGE(AI Overview)はAI技術を駆使して、ユーザーの検索クエリに基づいた独自の回答を生成し、検索結果ページのトップに表示します。通常の検索結果とは異なり、SGE(AI Overview)SGEは複雑な質問や多角的な情報ニーズにも柔軟に対応する能力を持っています。

また、回答の際には関連する画像やWebサイトも表示されます。

SGEからAI Overviewに名称変更

SGEは、2024年5月にAI Overviewに名称変更され、アメリカにおいて全ユーザーに一般公開されました。それに伴い、「Original(標準)」「Simple(簡略)」「Break it down(詳細)」という3つのモードが用意されました。

初期状態では、「Original(標準)」に設定されています。文字通り「Simple」に切り替えれば概要が簡略化され、「Break it down」を選ぶとより詳しく、細かい概要を伝えてくれます。

さらに、以前よりも複雑な回答も可能になりました。

例えば「○○駅から徒歩10分以内、1500円以内で食べられるおすすめのハンバーガー店を教えてください」という質問に対して、より複雑で論理的に回答してくれます。

他にも料理や旅行等のプランを設計したり、情報やアイディアを整理して共有してくれたり、動画検索ができるようになったりなど、多彩な進歩を見せています。

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SGE(AI Overview)の仕組み

SGEの仕組み

出典:Google Japan Blog|生成 AI による検索体験 (SGE) のご紹介

SGE(Search Generative Experience)は、Googleにより開発された最先端の検索体験を提供するシステムです。これは、「SearchLabs」と呼ばれる生成AI技術を核としており、ユーザーが投げかける質問に対して、すばやく適切な回答を生成する能力を持っています。SearchLabsは自然言語処理(NLP)をはじめとする複数のAI技術の組み合わせにより、複雑な検索クエリに対しても、理解しやすく、情報の豊かな回答を返します。

SGE(AI Overview)の利用方法

  • GoogleでAI Overviewの利用の登録をする:ユーザーはまず、GoogleのSearchLabsやAI Overview機能を有効にすることで、SGE(AI Overview)を利用できるようになります。これにはGoogleアカウントへのログインが必要となります。
  • 検索をすると検索結果のトップに生成AIによる回答が表示される:登録完了後、ユーザーが検索クエリを入力して検索を実行すると、検索結果ページの最上部に、SGE(AI Overview)を通じて生成されたAIによる回答が表示されます。
  • リスティング広告よりは下に表示される:生成されたAIによる回答は、リスティング広告の下に配置されます。これは、Googleが広告収入の確保とユーザー体験の向上という二つの目的をバランス良く実現しようとしているためです。

SGEの技術であるSearchLabsとはGoogleが開発した生成AI技術であり、SGEの基幹をなします。最新の自然言語処理技術を含むAI技術を活用して、ユーザーの検索意図を理解し、適切な回答を生成します。最近では、SGE(AI Overview)に新たな生成AIモデル「Gemini」が搭載され始めています。Geminiは、より精度の高い回答生成と、検索結果の速度向上を目指して設計された最新モデルです。

補足:Microsoft EdgeのCopilot

SGE(AI Overview)と同様の役割を果たす技術として、MicrosoftEdgeには「Copilot」があります。Copilotは、OpenAIのGPTを使用しており、ユーザーがブラウザで直接質問することで、関連する回答を生成します。このように、SGE(AI Overview)とCopilotはそれぞれGoogleとMicrosoftの技術的な進歩を反映し、より賢く、より便利な検索体験をユーザーに提供することを目指しています。

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Gemini(旧Bard)との違い

Gemini(旧名Bard)は、Googleによって開発された別の生成AIモデルです。検索エンジンからは独立したサービスであり、幅広い一般的な情報を生成することを目的としています。

対してSGE(AI Overview)は検索エンジンと連動し、ユーザーによりより検索結果を返すことを目的としています。検索クエリからユーザーの検索意図を読み取り、適切で精度の高い情報を提供することを重視しています。

SGE(AI Overview)とGeminiは、いくつかの点で異なります。

用いる言語モデルの違い

SGE(AI Overview)は「SearchLabs」と呼ばれるGoogleの生成AIモデルを使用しており、特に検索クエリへの直接的な回答生成に特化しています。これに対してGeminiは、より広範囲の情報生成に対応する設計であり、創造性や一般的な情報提供に重点を置いています。Geminiは多様な情報源からの知識を統合し、ユーザーが求める内容を柔軟に生成することができます。

開発・利用目的の違い

SGE(AI Overview)は主に検索体験の改善を目的としています。つまり、ユーザーがGoogle検索を使用して特定の質問や検索クエリに対する直接的な回答を求める際に、最も適切で精度の高い情報を提供することに重点を置いています。これにより、検索結果の質が向上し、ユーザーの情報獲得プロセスが効率化されます。

一方、Geminiは、より幅広い目的で使用されることを意図しています。教育、エンターテイメント、創造的なコンテンツ作成など、多岐にわたる分野での活用が見込まれています。Geminiは一般的な情報の生成や、ユーザーの好奇心を刺激するような内容を提供することで、多用途に対応する生成AIとしての役割を果たしています。

SGE(AI Overview)とGeminiは、どちらもGoogleが開発した生成AIモデルですが、その用途と目的には大きな違いがあります。SGE(AI Overview)は検索結果を最適化し、具体的な質問に対する直接的な回答を提供することに特化しています。一方でGeminiは、より広範な情報提供と創造的なコンテンツ生成に焦点を当てており、ユーザーに新たな発見や学びの機会を提供することを目指しています。これらの違いは、使用される言語モデルと開発された目的に基づいています。

GoogleがSGE(AI Overview)を導入した理由

GoogleがSGE(Search Generative Experience)を導入した背景には、いくつかの重要な理由があります。これらの理由は、検索技術の進化、ユーザーの検索体験の改善、そして情報アクセスの効率化に集約されます。

検索技術の進化

技術革新の追求:Googleは常に検索技術の先端を行く企業であり、AIと自然言語処理の最新進展を検索エンジンに統合することで、そのリーダーシップを保持しようとしています。SGE(AI Overview)の導入は、この持続的な技術革新の一環と見ることができます。

AIの活用:AI技術、特に生成AIの進化は、ユーザーが自然言語で行う質問に対して、より正確で包括的な回答を提供する可能性を秘めています。Googleは、これらの技術を活用することで、検索結果の質と関連性を大幅に向上させることを目指しています。

ユーザーエクスペリエンスの改善

迅速な情報提供:現代のインターネットユーザーは、求める情報を迅速に手に入れたいと望んでいます。SGE(AI Overview)を通じて、Googleはユーザーがより短い時間で、より正確な情報を得られるようにすることを目的としています。

質問への直接的な回答:従来の検索エンジンでは、ユーザーはリストアップされたウェブページを一つ一つ確認して、自分の質問に対する答えを見つける必要がありました。SGE(AI Overview)を導入することで、ユーザーはこのプロセスが単純化され、質問に対する直接的な回答を検索結果のトップに表示することができます。

情報アクセスの効率化

情報オーバーロードへの対応:インターネット上の情報は日々膨大な量に増加しており、ユーザーが求める正確な情報を見つけることが難しくなっています。SGE(AI Overview)は、この情報オーバーロードの問題に対応し、ユーザーが必要とする情報を効率的にアクセスできることを目的としています。

ユーザーの検索意図の深い理解:SGE(AI Overview)の背後にあるAI技術は、ユーザーの検索クエリに潜む意図を深く理解することが可能です。単にキーワードにマッチする情報を提供するだけでなく、ユーザーが本当に求めている答えを提示することができます。

SGE(AI Overview)の通常搭載はいつからか

SGE(Search Generative Experience)は、Googleが開発した最新の検索技術であり、AIを活用してユーザーの検索クエリに対して直接的な回答を返すことを目的としています。この技術は、従来の検索エンジンの機能を大幅に拡張し、より対話的で直感的な検索体験を実現することを目指しています。

2024年3月時点で、SGE(AI Overview)は米国版および日本版ともに試用運転の段階にあります。Googleは2023年8月30日から日本での試験運用を開始したことを発表し、これにより日本のユーザーもSGE(AI Overview)を体験する機会を得ました。試用運転の段階では、SGE(AI Overview)はまだ完全な機能やサービス提供範囲を備えているわけではなく、Googleはユーザーからのフィードバックを収集し、技術の改善と最適化を続けています。

SGE(AI Overview)が日本で通常搭載される具体的な時期については、現時点では未定です。GoogleはSGE(AI Overview)の機能、パフォーマンス、ユーザー体験などに関して継続的に評価を行っており、これらの評価結果を基に正式なサービス提供の時期を決定する見込みです。試験運用の期間は、SGE(AI Overview)が提供するAIによる検索回答の精度を高め、検索エンジンとしての信頼性を確保するための重要なステップとなっています。

Googleは、SGE(AI Overview)を通じて、ユーザーにとってより有用で満足度の高い検索体験を実現することを目指しています。そのため、正式なサービス提供開始時期は、SGE(AI Overview)の技術がGoogleの高い基準を満たし、広範囲のユーザーにとって実用的であると確信できるタイミングで決定されることになります。SGE(AI Overview)の将来の展開に関する最新情報は、Googleからの公式発表を通じて提供される予定です。

Google SGE(AI Overview)の特徴

Google SGEの特徴

GoogleのSGE(AI Overview)は、検索エンジンの利用方法を根本から変える可能性があります。SGE(AI Overview)の特徴は、ユーザーが求める情報をより効率的に提供することにあります。

  • 検索結果ページのトップに生成AIの回答を表示する
  • 会話形式の検索で情報の精度を向上させる
  • 商品やサービスの販促につながる情報を掲載する

検索結果ページのトップに生成AIの回答を表示する

SGE(AI Overview)は、検索結果ページの最上部にAIが生成した回答を表示します。これにより、ユーザーは自分の質問に対する直接的な答えを迅速に得ることができます。このAIによる回答は、複雑な質問や曖昧なクエリに対しても、関連性の高い情報を提供するよう設計されています。

会話形式の検索で情報の精度を向上する

SGE(AI Overview)は会話形式の検索をサポートしており、ユーザーは質問を続けることでさらに詳細な情報を引き出すことができます。この対話式の検索により、ユーザーは自分のニーズに最も適した回答を段階的に絞り込むことができます。この機能は、特に複数の答えが存在するような質問や、ユーザーが追加情報を求める場合に効果的です。

商品やサービスの販促につながる情報を掲載する

SGE(AI Overview)は商品やサービスに関する質問に対しても、効果的な回答を返します。これにより、企業やマーケターは、自社の商品やサービスを効果的に紹介する新たな機会を得ることができます。SGE(AI Overview)が提供する情報は、ユーザーが購入意思決定をする際の重要な参考資料となり得ます。また、SGE(AI Overview)を通じて表示される商品情報やレビュー、比較情報などは、直接的な販促活動に寄与する可能性があります。

Google SGE(AI Overview)の使い方・登録方法

Google SGEの使い方・登録方法

実際にSGE(AI Overview)を利用するにはどうしたらいいのでしょうか。ここではパソコンで利用する場合と、スマートフォンで利用する場合について紹介します。パソコンとスマートフォンでは始め方が違いますので、それぞれについて案内します。

パソコン「Google Chrome」での使用

パソコンで利用する場合は、「18歳以上である」という条件に加えて、以下のものが必要になりますので準備しましょう。

  • Google Chrome
  • Googleアカウント(現在のところGoogle Workspaceアカウントでは利用できません)

➀Googleアカウントにログインした状態で「Search Labs」にアクセス

まず、Googleアカウントにログインした状態で「Search labs」にアクセスします。

➁AI Overviewを有効にする

AI試験運用機能の項目に、「AI Overview:生成AIによる新しい検索体験」がありますので、「オンにする」をクリックします。

③Google利用規約や生成AI追加利用規約に同意する

オンにすると、「AI Overview:生成AIによる新しい検索体験」のポップアップが表示されます。Googleのプライバシーポリシー、Google利用規約、生成AIの追加利用規約などがありますので、それぞれの内容を確認して、問題がないようなら「同意する」をクリックします。

モバイル端末「Googleアプリ」での使用

スマートフォンで利用する場合にも、「18歳以上である」という条件のほか、以下のものを用意してください。

  • Android スマートフォン
  • 最新バージョンの Google アプリ (Google Play で入手)
  • Google アカウント(現在のところGoogle Workspaceアカウントでは利用できません)

➀Googleアプリでフラスコのアイコンをクリックする

Googleアプリを起動すると、左上の部分に「フラスコ」が表示されているのでこれをタップします。

➁AI Overviewの「有効化」をオンにして各利用規約に同意する

「SearchLabsへようこそ」と表示されます。AI試験運用機能の中に「AI Overview:生成AIによる新しい検索体験」がありますので、「オンにする」をタップします。パソコンの場合と同様に「AI Overview:生成AIによる新しい検索体験」のポップアップが表示されますので、問題がないようなら「同意する」をクリックします。

AI Overviewの普及で考えられるSEOへの影響

SGEの普及で考えられるSEOへの影響

SGE(AI Overview)の登場と普及は、検索エンジン最適化(SEO)を変える可能性があります。

  • Webサイトの評価基準が変化する
  • ゼロクリック検索の増加
  • コンテンツの質と関連性がより重要に
  • ユーザー意図の理解がカギとなる
  • 対話型検索に最適化したコンテンツの需要増
  • Webサイトの評価基準が変化する

SGE(AI Overview)の導入によって、Googleはコンテンツの質、正確性、情報の深さなどについて、新しい基準でWebサイトを評価する可能性があります。AIによって生成される回答の信頼性を確保するため、出典の明確化や情報の正確性がより重視されるでしょう。

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ゼロクリック検索の増加

検索結果ページ自体でユーザーの問いに答える形式が増えることで、ウェブサイトを訪れることなく情報を得られるゼロクリック検索が増加します。これは、特に情報提供型のウェブサイトにとってトラフィックが減少してしまう可能性があります。

コンテンツの質と関連性がより重要に

SGE(AI Overview)は、質の高い情報提供を目指しています。そのため、高品質でユーザーに価値を提供するコンテンツが、検索エンジンにおいてより好まれるようになります。コンテンツの深さ、オリジナリティ、ユーザーへの有用性が重要になってくる可能性があります。。

ユーザー意図の理解がカギとなる

ユーザーが何を求めているのか、その意図を深く理解し、それに応えるコンテンツを提供することが、より重要になります。SGE(AI Overview)は検索意図を正確に捉え、最も適切な情報を提供しようとするため、SEO戦略もこの点を重視する必要があります。

対話型検索に最適化したコンテンツの需要増

ユーザーが質問に対して直接的な回答を求める傾向が強まるため、FAQ形式や問答形式のコンテンツがより重要になります。また、ユーザーの追加の質問に対応できるような、対話型のコンテンツ設計が求められるようになるかもしれません。

SGE(AI Overview)の普及に向けて行うべきマーケティング対策

SGEの普及に向けて行うべきマーケティング対策

SGE(AI Overview)の導入とその普及は、マーケティング戦略において新たな挑戦を必要とします。これらの対策は、SGE(AI Overview)を最大限活用し、デジタルマーケティングの効果を最適化するために重要となるでしょう。

  • SEOを意識した良質なコンテンツ制作の継続
  • SGE(AI Overview)の特徴を踏まえたコンテンツの制作
  • Web広告の実施
  • メルマガ配信
  • SNSマーケティング
  • ホワイトペーパー
  • YouTubeの配信

SEOを意識した良質なコンテンツ制作の継続

SGE(AI Overview)の導入により、Googleはユーザーの検索意図をより深く理解し、その質問に最適な回答を提供する能力を向上させています。この中で、E-A-T(専門性、権威性、信頼性)の原則に基づいたコンテンツは、Googleが提供する質の高い回答として選ばれる可能性が高まります。

具体的に何をすべきか

ターゲットユーザーの調査:ユーザーのニーズと検索行動を理解し、それに基づいたコンテンツを計画します。

高品質コンテンツの制作:専門家による記事の執筆、信頼できる情報源からのデータの引用、詳細な解説やガイドの提供など、質の高い情報を提供するコンテンツを作成します。

構造化データマークアップ:コンテンツが検索エンジンによって正しく理解されやすくするため、適切な構造化データマークアップを行います。

この対策を行う際に心がけること、注意点は何か

ユーザー中心のコンテンツ制作:コンテンツの目的は、最終的にユーザーに価値を提供することにあります。SEOのためだけではなく、実際にユーザーが求めている情報を提供することを心がけましょう。

更新と改善:ウェブの世界は常に変化しています。定期的にコンテンツを更新し、最新の情報を反映させることが重要です。また、パフォーマンスの分析を行い、改善点を見つけて対応することも忘れないでください。

リソースの確保:高品質なコンテンツを継続的に作るためには、適切なリソース(人材、時間、予算)の確保が必要です。品質を落とさないよう、計画的にリソース管理を行いましょう。

SGE(AI Overview)の特徴を踏まえたコンテンツの制作

SGE(AI Overview)による検索結果の特性を理解し、それに対応したコンテンツをつくることは、SEO対策において重要です。SGE(AI Overview)はユーザーの質問に対して、最も関連性の高いコンテンツを直接表示できます。このため、ユーザーの検索意図に合致したコンテンツを制作することで、検索結果に表示されやすくなり、より多くのトラフィックを獲得する機会が増えます。また、ユーザーが求める正確な情報を提供することで、ウェブサイトの信頼性と権威性も高まります。

具体的に何をすべきか

質問に基づいたコンテンツ制作:ユーザーが検索する可能性のある質問を予測し、それに対する回答を含むコンテンツを制作します。

FAQの拡充:ウェブサイトにFAQを作り、一般的な質問への回答を用意します。これにより、SGE(AI Overview)がユーザーの質問に対する回答を検索する際に、参照しやすくなります。

解説記事やチュートリアルの制作:製品の使用方法に関する解説記事や、チュートリアルを提供し、ユーザーの理解を深めるコンテンツを制作します。

この対策を行う際に心がけること、注意点は何か

ユーザーのニーズに寄り添う:コンテンツ制作の際は、常にユーザーのニーズと検索意図を最優先に考え、役立つ情報を提供することに注力してください。

コンテンツの品質を維持する:情報の正確性、文章の読みやすさなど、コンテンツの品質に妥協せず、継続的な改善を心がけてください。

構造化データマークアップ:コンテンツがSGE(AI Overview)や検索エンジンによって正しく理解されるために、適切な構造化データマークアップを行ってください。

パフォーマンスのモニタリング:新しいタイプのコンテンツがどのようにパフォーマンスしているかを定期的にモニタリングし、コンテンツ戦略を調整してください。SEOツールやGoogle
Analyticsなどを利用して、トラフィック、エンゲージメント率、コンバージョン率などの重要な指標を追跡し、必要に応じてコンテンツの最適化を行います。

競合分析の実施:競合他社や業界のトレンドを把握するために、定期的に競合分析を実施しましょう。他のウェブサイトがどのようなコンテンツで成功しているかを理解し、自社のコンテンツ戦略に独自のアイデアや改善点を取り入れましょう。

ユーザーからのフィードバック:ユーザーからの直接的なフィードバックは、コンテンツの質を向上させるための貴重な情報源です。コメントセクション、ソーシャルメディア、顧客サポートを通じて集まったフィードバックを分析し、ユーザーが本当に必要としている情報を提供するための改善策を講じましょう。

Web広告の実施

SGE(AI Overview)の登場により、検索エンジン経由のオーガニックトラフィックの動向に変化が見られるかもしれません。このような状況では、Web広告はターゲットオーディエンスに効果的にリーチし、ブランド認知度を高める重要な戦略となります。

Web広告は、特定のターゲットオーディエンスを正確に狙い撃ちし、オーガニック検索結果に依存せずにウェブサイトへ直接トラフィックを導くことができます。Google広告やソーシャルメディアプラットフォームを利用した広告キャンペーンは、即座に結果を出すことができ、特に新製品の発売やプロモーション活動においてすばやく認知度向上を図ることが可能です。

具体的に何をすべきか

ターゲットの明確化:キャンペーンを成功させるためには、誰にリーチしたいかを明確に定義することが重要です。

適切なプラットフォームの選定:製品やサービス、ターゲットユーザーに最も適した広告プラットフォーム(Google広告、Facebook、Instagramなど)を選択します。

魅力的な広告コンテンツの作成:ターゲットユーザーの注意を引き、行動を促すような魅力的なビジュアルとキャッチコピーが必要です。

この対策を行う際に心がけること、注意点は何か

予算の計画:広告キャンペーンの予算を事前に計画し、ROI(投資対効果)を最大化するための戦略を立てます。

A/Bテストの実施:広告コピー、画像、ターゲティングオプションなど、異なる要素についてA/Bテストを行い、最適な組み合わせを見つけ出します。

パフォーマンスの監視と最適化:広告キャンペーンのパフォーマンスを定期的にチェックし、必要に応じてリソースの配分を調整していきます。ターゲティング、予算配分、広告のクリエイティブなど、改善の余地がある部分については迅速に対応することが重要です。

レポーティングと分析:広告キャンペーンの結果は、適切な分析ツールを使用して詳細に分析します。クリック率(CTR)、コンバージョン率、獲得コスト(CPA)などのキーパフォーマンス指標(KPI)を追跡し、キャンペーンの効果を評価します。

データに基づく意思決定:広告キャンペーンで得られたデータを基に、今後のマーケティング戦略や広告戦略を計画します。どの広告が最も効果的だったか、どのセグメントが最も反応が良かったかなどの情報は、今後のキャンペーンにおいて非常に価値のあるものとなります。

メルマガ配信

メルマガ配信は、直接的なコミュニケーションを通じてターゲットと接点を持つことができるため、ブランドロイヤリティの構築やリテンションの向上に有効です。SGE(AI Overview)がもたらす変化によってオーガニック検索のトラフィックに変動があった場合でも、メルマガを通じて安定したユーザー基盤を維持し、直接的な情報提供やプロモーションを行うことが可能です。

具体的に何をすべきか

リストの作成:ウェブサイト訪問者からのメールアドレス収集を行い、同意を得たユーザーに対してのみメルマガを配信します。

セグメンテーション:受信者の興味や行動に基づいてメールリストをセグメント化し、パーソナライズされたコンテンツを提供します。

価値あるコンテンツの提供:業界のトレンド、製品のアップデート情報、限定オファーなど、ユーザーにとって有益な情報を含むメールを作成します。

この対策を行う際に心がけること、注意点は何か

ユーザーの同意:プライバシー関連の法規制を遵守し、ユーザーの同意なしにメールを送信しないようにします。

分析と改善の継続:メルマガのパフォーマンスを定期的に分析し、受信者の反応に基づいてコンテンツや配信戦略を改善します。これには、開封率、クリック率、コンバージョン率などの指標が含まれます。どのタイプのコンテンツが最も関心を引き、どのコールトゥアクションが効果的であったかを理解することが重要です。

セグメンテーションとパーソナライゼーション:受信者の興味や過去の行動に基づいてコンテンツをカスタマイズし、セグメント別にメールを送信します。これにより、メルマガの関連性とエンゲージメントを高めることができます。

コンテンツの多様性と価値の提供:プロモーションだけでなく、教育的なコンテンツやエンターテイメント、インサイトを提供することで、受信者にとってのメルマガの価値を高めます。

モバイルフレンドリーなデザイン:多くのユーザーがメールをモバイルデバイスで閲覧するため、メールがモバイルフレンドリーであることを確認します。読みやすいフォントサイズ、タップしやすいボタン、速い表示時間など、モバイルユーザーの体験を最適化します。

SNSマーケティング

ソーシャルメディアは、企業がユーザーと直接コミュニケーションを取り、リアルタイムでエンゲージメントを生み出すことができるプラットフォームです。SGE(AI Overview)の導入によって検索トラフィックに変動が生じた場合でも、ソーシャルメディアを通じてブランドの可視性を維持し、ユーザーとの関係を強化できます。また、コンテンツのシェアやユーザー同士の会話を通じて、自然な形でブランドのリーチを拡大することが可能です。

具体的に何をすべきか

戦略の策定:ターゲットオーディエンスの特定、目標の設定、キャンペーンの計画を含む総合的なSNSマーケティング戦略を策定します。

コンテンツカレンダーの作成:一貫性を持たせつつ、タイムリーなコンテンツを提供するために、コンテンツカレンダーを作成します。

インタラクティブな要素の導入:コンテスト、クイズ、ライブストリーミングなど、ユーザーの参加を促すインタラクティブな要素を導入します。

インフルエンサー:ブランドとターゲットユーザーとの間で信頼関係を構築するために、影響力のあるインフルエンサーに登場してもらうことも検討しましょう。

この対策を行う際に心がけること、注意点は何か

一貫性:全てのソーシャルメディアプラットフォームでブランドの発信は内容とトーンを一貫させ、ブランドイメージを強化します。

ユーザーとの積極的なコミュニケーション:コメントやメッセージに迅速に対応し、ユーザーとの関係を深めることが重要です。

データに基づく最適化:エンゲージメント率やリーチなどのメトリクスを分析し、戦略やコンテンツを継続的に最適化します。

プライバシーと規制の遵守:各ソーシャルメディアプラットフォームの規約と、対象地域のプライバシーに関する法律や規制を遵守することが必須です。特に個人データの取り扱いや広告の表示に関して、適切なガイドラインに従うように心がけましょう。

リスク管理:ソーシャルメディアはちょっとした行き違いからすぐに炎上する可能性があります。ブランドイメージを守るためにも、危機管理計画を準備しておくことが重要です。

トレンドへの適応性:ソーシャルメディアのトレンドは急速に変化します。最新のトレンドや話題に敏感であること、そしてそれらを自社のマーケティング戦略に柔軟に組み込むことができるかが、SNSマーケティングの成功には重要です。

コンテンツの多様性:画像、動画、インフォグラフィック、テキスト投稿など、多様な形式のコンテンツを提供することで、異なるユーザーの関心を引きつけることができます。特に動画コンテンツは高いエンゲージメントを得やすいため、積極的に活用しましょう。

ホワイトペーパー

ホワイトペーパーやケーススタディは、高度な専門知識と綿密な分析が必要なコンテンツであり、読者に対して大きな価値を提供します。資料を通じて、企業は自らの専門性、権威性、信頼性を示すことができ、業界内での地位を高めることも可能です。SGE(AI Overview)のような先進的な検索エンジンは、このような質の高いコンテンツを好む傾向にあるため、検索結果においても好まれる可能性が高くなります。

具体的に何をすべきか

ターゲットユーザーのニーズの理解:ホワイトペーパーのトピックを選定するにあたっては、まずターゲットユーザーの関心やニーズを深く理解することが重要です。

綿密なリサーチと分析の実施:トピックに関してリサーチを行い、独自の視点やデータを収集します。これには、市場調査、競合分析、業界のトレンド分析などが含まれます。

専門家の意見:信頼性を高めるために、業界の専門家や内部の専門家の意見を取り入れ、コンテンツに反映させます。

分かりやすい構成とデザイン:専門的な内容であっても、分かりやすい言葉を使って説明し、視覚的にも魅力的なデザインを心がけます。

この対策を行う際に心がけること、注意点は何か

品質の維持:ホワイトペーパーは、その品質がブランドの信頼性に直接反映します。徹底的な校正とレビューを行い、正確で信頼できる情報のみを提供してください。

プロモーションの計画:ホワイトペーパーを作成しただけでは十分ではありません。適切なチャネルを通じて積極的にプロモーションを行い、ターゲットユーザーに届ける必要があります。

リードジェネレーションへの活用:ホワイトペーパーは、ダウンロードのための登録を促すことでリードジェネレーションに役立ちます。ダウンロードフォームを設置する際には、必要最低限の情報にすることで、ユーザーの抵抗感を低くします。

フォローアップ戦略の構築:ホワイトペーパーをダウンロードしたリードに対して、効果的なフォローアップ戦略を立てることが重要です。メールマーケティングやパーソナライズされた情報提供で、リードを育成し、最終的には顧客に転換させることを目指します。

フィードバックの収集と分析:ホワイトペーパーの効果を測定し、読者からのフィードバックを収集することで、今後のコンテンツ制作やマーケティング戦略の改善に役立てます。

透明性と信頼性の確保:独自の調査や分析に基づく情報を提供する際は、データソースを明確にし、可能な限り客観性を保つように努めてください。

YouTubeの配信

YouTubeや他のビデオプラットフォームを通じた動画コンテンツの配信は、視覚的かつインタラクティブな方法で情報を伝えることができ、高いユーザーエンゲージメントを生み出します。動画は、複雑な製品やサービスを簡単に説明できるだけでなく、ブランドの個性や価値を表現するのにもあっています。さらに、最適化された動画はGoogleの検索結果にも表示されるため、SEO戦略にも貢献します。

具体的に何をすべきか

戦略の策定:動画の目的、ターゲットユーザー、配信スケジュールを決めます。

コンテンツの企画:製品デモンストレーション、チュートリアル、専門的な議論、インタビュー、ブランドストーリーなど、いろいろな形でのコンテンツを用意します。

動画の制作と編集:高品質の動画を制作するために、プロ用の機材やソフトウェアを使用し、ブランドのイメージに合った編集を行います。

SEO最適化:タイトル、説明文、タグに適切なキーワードを含め、サムネイルを魅力的にデザインします。

この対策を行う際に心がけること、注意点は何か

視聴者とのコミュニケーション:動画へのコメントに返信することで視聴者と積極的にコミュニケーションを取ります。

定期的なコンテンツ配信:定期的に新しい動画をアップロードし、ユーザーの期待値を上げます。

分析ツールの活用:YouTubeの分析ツールで視聴者の行動を分析し、コンテンツや配信戦略を最適化します。

クロスプロモーション:ソーシャルメディア、メールマーケティング、ウェブサイトを通じて動画をプロモーションし、より多くのユーザーにリーチします。

著作権の遵守:動画を制作する上で他者のコンテンツを使用する場合は、著作権に注意し、必要に応じて許可を取ります。

まとめ

SGE(AI Overview)の導入は、検索エンジンの利用方法に革新をもたらし、ウェブサイト運営者やマーケティング担当者に新たな課題と機会を提供します。SGE(AI Overview)を活用した検索体験の向上を目指す一方で、SEO戦略やコンテンツマーケティングの見直しを行い、変化するデジタルマーケティング環境に適応していくことが求められます。これからのマーケティング活動では、SGE(AI Overview)の特性を理解し、ユーザー中心のアプローチを継続的に追求していく必要があります。

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プロフィール
大澤 健人(おおさわ けんと)
GMO TECH株式会社 大澤 健人(おおさわ けんと)大澤 健人(おおさわ けんと)のFacebook
2012年より一貫して検索エンジン領域のコンサルティング業務に従事。 2017年にGMO TECH社に参画。営業組織の構築、新商材開発、マーケティング部門立ち上げをおこなう。 現在、MEOコンサルティング、SEOコンサルティング、運用型広告などSEM領域全体を統括し、 お客様の期待を超える価値提供を行うため日々、組織運営・グロースに奔走している。

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