集客手段としての「SEO」についてメリット・デメリットとポイントを解説

メリット

SEO集客のメリットは、次の6つです。

• 費用対効果が高い
• 集客力が高い
• サイトや企業の認知度が上がる
• 見込み客を集客できる
• 効果測定ができる
• コンテンツは資産になる

SEO集客のメリットで最も大きなメリットは費用対効果が高いことです。一度自社サイトの上位表示に成功すれば、広告費をかけなくても継続した検索流入が見込めます。

上位表示されていれば、目に触れる機会も多くなり、サイトや企業名の認知度が上がる効果も期待できます。

見込み客を集客できるのも、SEO集客の大きなメリットです。ユーザーが検索であなたのサイトに辿り着いたということは、あなたのサービスに関連のあるキーワードで検索した可能性が高いです。そのため、あなたのサイトに流入してきたユーザーは、あなたのサービスや商品に関心がある可能性が高いです。

現在では、さまざまなSEO対策ツールがリリースされています。こうしたSEO対策ツールを使えば、SEO対策の効果を測定することができます。効果測定ができることによって、次の施策を検討できます。

デメリット

多くのメリットがあるSEO集客ですが、以下6つのデメリットもあります。

• 手間がかかる
• 初期費用がかかる
• 効果が出るまでに時間がかかる
• 効果が出ない可能性もある
• 検索エンジンのアップデートがある
• 競合が多くなりやすい

SEO対策をするには、多大な労力と豊富な知識が必要になります。

SEO対策を外注することになれば、初期費用だけで20万円程度、更に維持費として月額費用も発生します。しかし、多くの労力や費用をかけても、検索エンジンのアルゴリズムの複雑化に伴い、結果が出ない可能性もあります。

また、Googleの検索エンジンは、定期的にアップデートが実施されています。アップデートにより、これまで自社サイトの記事が上位表示されていても、アップデート後に順位が下がる可能性もあります。アップデートに対応するためには、常にコンテンツをブラッシュアップし続ける必要があります。

現在では、WEBサイトは誰でも簡単に作れるようになりました。そのため、競合サイトも増えやすくなっています。しかしながら、大企業サイトや個人サイトがSEOでの集客に勝つのは困難だといわれています。企業は資金力で記事数を増やしたり、SEO対策に莫大な資金をかけたりしているため、個人では太刀打ちできないのが現状です。

1．上位表示を狙いたいキーワードを選定する

まずは集客の目的に応じて、キーワード選定をします。コンテンツの多さもSEO集客には重要な要素なので、なるべく多くのキーワードを選定します。目安としては最低20個以上、できれば50個以上選定するのが理想です。

キーワードの選定方法は、大きく分けて次の3つです。

• ペルソナから推測する
• Googleサジェストを使う
• ツールを使う

まず、上位表示を狙いたいキーワードを検索する人は、どういう人なのか（ペルソナ）を考えます。そして、ペルソナが決まれば、ペルソナが検索しそうなキーワードを推測していきます。

Google検索では検索窓にキーワードを入力すれば、サジェストワードがいくつか出てきます。このサジェストワードは入力したキーワードと関連性が高いものが多いので、関連キーワード選定の参考になります。

ラッコキーワードなどのキーワード分析ツールで、キーワードと関連キーワードを全て洗い出します。そして、洗い出されたキーワードの競合の多さや、月間検索数などを調べ、キーワードを選定します。選定したキーワードは、キーワードマップにまとめておくと、サイト構成を考える時に便利です。

ただ、ラッコキーワードなどを使用して手作業でキーワードマップの作成を行うと、手間も時間もかかってしまいます。そこで役に立つのがキーワード選定ツールです。キーワード選定ツールを使用すれば、キーワード選定の時間を大幅に短縮できます。

2．キーワードの検索意図（ニーズ）を明確にする

自社サイトを上位表示するには、細かいSEOテクニックなども存在します。しかし、最も大事なのはユーザーに有益な情報を提供することです。従って、コンテンツ作りをする際は、ユーザーのニーズを意識するのが重要です。

ユーザーのニーズに合わせたコンテンツを作るには、検索意図を明確にするのが大切です。検索意図とは、「ユーザーが何を求めて検索したか」を指します。

例えば、「パソコン　おすすめ」というキーワードであれば、そこにはユーザーの「おすすめのパソコンやパソコンのさまざまな機能や価格を比べたい」といった意図が推測できます。

検索意図をあらかじめ考え、頭の中で整理しておけば、記事の内容がユーザーのニーズから逸脱することはありません。

キーワード毎に、検索意図をまとめておくこともおすすめです。

3．複数のコンテンツを作成し、3～6ヶ月程の経過を見守る

キーワードの検索意図をもとに、コンテンツを作成します。

一般的にはコンテンツは公開されてから、Googleに認識されるまでには3〜6ヶ月かかります。

Googleなどの検索エンジンにはクローラーというロボットが巡回しており、検索順位を決めるための情報を収集しています。このクローラーが3〜6ヶ月の間に回ってくるため、ブラッシュアップをしても効果が現れるのは3〜6ヶ月必要となるのです。

検索順位の変動は気になるところですが、結果は即時には現れないので、経過を見る間は新しいコンテンツを増やすことに注力しましょう。

4．上位表示に成功したコンテンツは適宜強化・ブラッシュアップを行う

上位表示できたからといって安心はできません。日々膨大な数のコンテンツが作成されているため、SEOに順位変動はつきものです。

公開したコンテンツを定期的にブラッシュアップしたり、上位表示に成功したキーワードの関連性の高いコンテンツを増やしたりするなど、継続的に上位表示させてアクセス数を増やす施策を考えることも重要です。

しかし、Googleは、「ユーザーに本当に役立つコンテンツを評価する」という方針を表明しています。現に近年のアップデートも、よりユーザーに役立つサイトが評価され、上位表示されるようになってきました。

サイトを上位表示させるには、確かにSEOのテクニックも大切です。しかし、長期的にサイトが評価されるためには、SEOのテクニックだけでなく、「ユーザーの役に立つコンテンツ」という観点も意識して、ブラッシュアップするのが大切です。