Google MAPで集客を効率的に行える機能をご紹介

Google　MAPで展開される新たな集客方法

Googleマップで店舗を検索すると、その周辺に同じ業種のお店が表示されます。検索したものが飲食店なら他の飲食店、ネイルサロンなら他のネイルサロンが表示されます。

Googleビジネスプロフィールに登録せずとも地図上には表示されるのですが、登録していないと住所や店の名前、外観などしか表示されません。

同じ業種の片方のお店はメニューの画像や値段、キャンペーン情報まで表示されるのに、もう一つは住所と店名と外観しか表示されない。これは大いなる機会損失と言えるでしょう。

業種の他にも、検索者が併せて入力した情報なども検索結果に反映されます。ですから、飲食店の情報などはオーナーが率先して充実させるべきです。

また、Googleマップには口コミ機能がありますが、店舗オーナーがオーナー証明及び登録をすませると、その口コミにオーナーとして返答することが可能になります。

口コミは良い評価のものばかりではありませんが、ここで真摯に対応し、周囲の競合相手にサービス面において一歩先を行きましょう。なお、大抵の口コミは悪意あるものではありませんので、心配には及びません。

GoogleMAPに掲載できる情報とは

こちらだけでは紹介しきれないほどの機能がありますが、Googleビジネスプロフィールに関して

• 店名
• 住所
• 営業時間
• 業種
• 電話番号

こちらの基本情報と、

• 特典情報
• 商品画像（商品説明）

こちらの特別情報を発信できるとひとまず覚えましょう。

Googleマップは自動登録機能があります。店名や住所に関しては比較的正確ですが、営業時間はどうしても不正確です。また、臨時的な休日を当然ですが掲載してくれません。

「お店に行ったけど開いていなかった」シチュエーションを回避するためには、オーナー自らがGoogleビジネスプロフィール情報を更新するより他ありません。

まとめ

Googleマップは便利なツールですが、自動登録された情報は不正確なことが少なくありません。

若い層はとくにそうですが、日本人はこぞってGoogleマップを利用して周辺施設を探します。アピールの場を増やす方法として、Googleマップに表示される店舗の情報を充実させることが挙げられます。